СТЕК — крупный разработчик программного обеспечения для предприятий ЖКХ и энергетики.
С 1993 года создаём и внедряем ПО для автоматизации биллинга и обслуживания абонентов. Нашими клиентами являются организации из 74 регионов России, а также из ближнего зарубежья. Вас ждут интересные проекты федерального масштаба, заказчиками которых выступают «Газпром энерго», «АтомЭнергоСбыт», «Россети», «ТНС энерго» и многие другие компании.
Наша компания имеет офисы в Ярославле и Рыбинске, в команде Стека работает более 270 высококвалифицированных специалистов.
У нас много проектов и клиентов, поэтому мы растем: набираем новых сотрудников и помогаем погрузиться в нашу сферу деятельности — IT в ЖКХ!
Присоединяйтесь!
Ваши задачи
- Регулярное общение с клиентами группы, получение обратной связи, фиксация замечаний, их анализ и урегулирование спорных моментов
- Работа с территориально распределёнными сотрудниками и заочная работа с заказчиком
- Управление структурой проекта, контроль, планирование, сдача работ
- Формирование отчетности и работа с метриками проекта
- Договорная работа с клиентами и контроль получения оригиналов документов
Наши ожидания
- Опыт работы в разработке ПО или веб-разработке, опыт внедрения или сопровождения ИТ в роли аналитика, аккаунта, менеджера
- Опыт работы с документами: знание договоров, понимание терминологии, знание законодательства в части договорной деятельности и претензионной работы
- Грамотная речь и умение излагать грамотно мысли как в устном, так и в письменном виде
- Умение работать с возражениями
- Высокая степень концентрации, работа в режиме многозадачности
- Не бояться вникать в такие тонкости, как деление показаний ОДПУ, потери в линиях, печать квитанций
Дополнительным плюсом будут:
- Знание и опыт применения методологий управления проектами
- Образование/курсы в области управления проектами и/или подтверждающие документы
- Опыт работы в крупных системных интеграторах или компаниях разработчиках ПО/веб-систем
- Широкий технологический и методический кругозор – понимание того, как устроены базы данных, как функционируют предприятия ЖКХ и энергетики, понимание различных принципов разработки и тестирования ПО
Помимо опыта нам важны:
- Инициативность и проактивность
- Умение аргументировано отстаивать свои идеи и свою точку зрения
- Способность самостоятельно организовывать свою работу
- Умение договариваться. Для нас важно довести работу до конца, расторгнуть договор у нас нельзя
Мы предлагаем
- Работа в офисе в г. Ярославль (ул. Малая Химическая, 7а)
- Для новых сотрудников есть период адаптации и помощь со стороны сотрудников более высокой категории, после года работы возможны сертифицированные курсы за счет предприятия
- Перспектива карьерного роста
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соц.пакет (больничные, оплачиваемый отпуск)
- 5-ти дневная рабочая неделя, гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем
- Доброжелательный дружный коллектив
- Корпоративные праздники, спортивные и культурные мероприятия, вознаграждение за выслугу лет
Ключевые навыки
- Договорная работа
- Деловая переписка
- Многозадачность
- Управление отношениями с клиентами
- Организаторские навыки
- Управление командой
- Информационные технологии
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Ярославле