Мы регулярно разговариваем с пользователями о сервисах Яндекса в соцсетях: отвечаем на слова благодарности, вопросы, критику и другие сообщения или упоминания. Ищем специалиста, который любит общаться, умеет просто говорить о сложном и готов разбираться в том, как устроен Яндекс Бизнес.

Какие задачи вас ждут:

• оперативно реагировать на упоминания Бизнеса в соцсетях;
• развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний;
• передавать обратную связь пользователей продуктовым командам;
• готовить регулярную аналитику упоминаний Бизнеса в соцсетях.

Мы ждем, что вы:

• понимаете, как устроен сервис Яндекс Бизнес, или готовы в этом разобраться с нашей помощью;
• грамотно пишете и понятно излагаете мысли;
• разбираетесь в самых популярных соцсетях;
• внимательны и ответственны;
• не теряетесь в большом объёме информации, умеете выделять важное и быстро запоминать порядок действий.

Что мы предлагаем:

• достойная зарплата;
• работа в дружной, ориентированной на клиента команде;
• возможность работать из любого города;
• график 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве;
• обучающие программы (расскажем, как устроен Бизнес, как общаться с пользователями, клиентами и партнёрами).

Для работы вам понадобятся:

• компьютер или ноутбук;
• стабильный интернет.