Ключевые задачи:

• Работать с драйверами и нормативами процессов IT
• Поддерживать в актуальном состоянии существующую нормативно-драйверную модель (НДМ)
• Делать выгрузки по трудозатратам сотрудников ДСИТ
• Обрабатывать запросы РП/ТРП на подтверждение фактической загруженности
• Анализировать корректность данных НДМ, инициировать корректировки
• Формировать отчеты (штатная численность, списочная численность)
• Взаимодействовать с руководителями смежных подразделений по вопросам нормирования, загруженности, актуализации НДМ ДСИТ

Что важно для нас:

• Образование по направлению технического сопровождения (Будет плюсом)
• Знание процессов ИТ-сопровождения

Что предлагаем:

• График работы: 5/2 (пн-пт с 09:00 до 18:00)
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная библиотека
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей