Менеджер по работе с клиентами

Прием заявок текущих клиентов и организация работ сопровождающих. Поддержка взаимоотношений с клиентами (анализ удовлетворенности, расширение услуг). Ведение текущего документооборота (договоры...

Высшее образование (желательно в области информационных технологий или математики или экономики). Опыт работы в области сопровождения интеллектуальных продуктов даёт преимущества.

Обработка клиентской базы (без поиска). Работа с группой клиентов - ранее интересовались товарами, клиенты, которые проходят по акции. Подбирать клиентам товары...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в продажах. Желателен опыт работы в контакт центрах.

Работа по действующей клиентской базе. Телефонные переговоры с юрлицами (клиентами, заинтересованными в продукте). Проведение онлайн-презентаций (научим, как это делать).

Мотивация на достойный доход (выше среднего по рынку). Развитые коммуникативные навыки. Обучаемость.

Ведение ключевых клиентов. Закупки проф.инвентаря.

Ответственность,внимательность,аккуратность,коммуникабельность. Вежливость,умение работать в команде.

Оформление и сопровождение заказов клиентов на печать, на дизайн по заданию менеджера по продажам. Подготовка расчетов и проектов коммерческих предложений...

Коммуникабельность, активность. Опытный пользователь ПК. Знание 1С желательно.

Проведение переговоров с потенциальными клиентами по телефону (работа в CRM с готовой клиентской базой и входящими заявками). Консультирование по продуктам...

Среднее специальное, высшее образование. Владение ПК на элементарном уровне (интернет, почтовые программы).