Специалист службы технической поддержки

Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...

Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и то, как работает Яндекс 360.

Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом). Можете читать языки JavaScript и HTML. Грамотно пишете по-русски; умеете...

Заниматься поддержкой клиентов по бухгалтерской учетной системе. Анализировать и систематизировать проблемы и желания клиентов. Ежедневно решать разноплановые задачи.

Знание бухгалтерского учета и налогообложения. Законченное профильное образование (экономика, бухучет). Умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы.

Отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах. Консультировать по вопросам, связанным с продуктом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая...

Занимались администрированием и диагностикой операционных систем на базе Linux, Unix больше года. Знакомы с сетевыми технологиями (TCP/IP, IPv6...

Обрабатывать входящие обращения, консультировать клиентов (телефон, эл. почта). Настраивать ПО у клиента. Решать проблемы клиента с подключением или функционированием облачных...

Заинтересованы в развитии в сфере IT-продуктов и решений. У вас техническое образование. Хорошо говорите и грамотно пишите.

Обрабатывать письменные обращения и звонки от клиентов и репетиторов. Обучать пользованию сайтом. Предоставлять оперативные консультации по акциям и мероприятиям, искать...

Ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя.