Специалист поддержки

от 24 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

3,9

Ярославль

Яндекс Go ищет целеустремленных и увлеченных людей

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится!

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Ключевые навыки

Работа в команде
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Деловое общение
Пользователь ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 23 сентября 2022 в Ярославле

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Специалист службы поддержки
Сентябрь 2022
Очень удобный приятный график. Начальство, вроде, неплохое. Но я уважаю начальство изначально, посмотрим что будет дальше. Да, собственно, всё. Более нет плюсов.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Ярославль
Прием и обработка входящих звонков. Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело». Профессиональное и высококачественное консультирование клиентов сервиса по возникающим...
Коммуникабельность. Клиентоориентированность. Грамотная устная и письменная речь. Нацеленность на достижение результата. Приветствуется наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования...
Можно работать из дома
Ярославль
Будьте первыми
Принимать и обрабатывать обращения (инциденты) от наших партнёров и внутренних пользователей. Проводить первичную диагностику инцидентов.
Знаете основы SQL. Работали с CRM и трекерными системами.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Ярославль
Принимать и обрабатывать обращения партнеров в CRM. Анализировать проблематику входящих запросов, разделять запросы по типам, выявлять критические точки.
Имеешь собственный ПК для работы с операционной системой не ниже Windows 7 ServicePack1 и гарнитуру к нему.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг. Проводить активные операции...
Наличие опыта удаленной работы/обучения, опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере).
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Ярославль
Будьте первыми
Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках, принимать входящие обращения. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Можно работать из дома
Ярославль
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
3,9

Ярославль