Обязанности:
  • принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др);
  • консультировать клиентов по лекарственным препаратам;
  • помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
  • фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
Требования:
  • образование фармацевт или провизор;
  • наличие действующего сертификата/ свидетельства об аккредитации;
  • знание ассортимента лекарственных препаратов;
  • предоставление высокого уровня сервиса нашим клиентам;
  • качество и скорость обслуживания обращений на должном уровне;
  • высокую степень ответственности перед нашими клиентами
  • стремление к обучению, развитию и карьерному росту.
Условия:
  • полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями;
  • официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
  • гибкие графики работы (2/2, 5/2, возможны различные варианты времени начала и окончания рабочего дня)
  • стабильная "белая" заработная плата;
  • комфортный офис в центре города;
  • возможности карьерного роста (старший оператор, специалист или руководитель группы мониторинга и др.)

Фармацевт-провизор в колл-центр
В архиве с 6 октября 2021

от 35 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии