Компания «СИНТО» на рынке ИТ-услуг 16 лет. Мы работаем с корпоративным сегментом. Главным вектором развития компании является системная интеграция – разработка и реализация комплексных решений для создания, сопровождения и модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия.

ТОП 25 лучших региональных ИТ-компаний.
ТОП 100 лучших компаний России.

Мы ищем в команду опытного специалиста с широким взглядом на сервис и хорошим техническим кругозором.

Чем придется заниматься:

  • Развитие и продвижение ИТ-сервиса (услуги по обслуживанию и ремонту компьютерной техники, ИТ-аутсорсинг).
  • Развитие новых направлений ИТ-услуг.
  • Экспертная оценка и расчет сервисных проектов.
  • Автоматизация работы сервисного департамента (внедрение ServiceDesk, технологий управления событиями, инцидентами, запросами, службой тех.поддержки).
  • Организация взаимодействия с департаментом продаж (выстраивание конструктивных взаимоотношений между отделами внутри компании, качественная обратная связь по всем этапам работ на объекте клиента).

Ждем от Вас:

  • Высшее техническое или ИТ или экономическое образование.
  • Понимание типового набора процессов ИТ и лучших практик (эксплуатация и развитие ИТ-систем, поддержка пользователей, поддержка и эксплуатация ИТ-инфраструктуры, и пр.).
  • Опыт внедрения ServiceDesk.
  • Широкий кругозор в области ИТ-технологий:

    • инфраструктурные решения: сервера, СХД; телеком. оборудование; СКС.
    • серверные операционные системы (Windows, Linux).
    • серверных технологий и СХД (HP, IBM, Oracle, EMC, NetApp, Brocade, VMware, Citrix, Cisco).
    • системы управления ИТ-инфраструктурой (SCCM).
    • системы мониторинга (Zabbix, Cacti, Nagios).
  • Опыт работы с ВКС (Policom,TrueConf) приветствуется.
  • Навыки управления ИТ-проектами и командами.
  • Опыт руководства отделом/командой/проектами в ИТ-бизнесе от 3 лет.
  • Инициативность, готовность предлагать решения, самостоятельно искать информацию и разрабатывать бизнес-процессы.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата состоит: оклад + KPI + % от финансового результата направления.
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница короткий день до 17:00.
  • Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата.
  • Полный соцпакет.
  • Компенсация мобильной связи и ГСМ.
  • Корпоративные мероприятия (праздники, игровые выезды на природу, походы, беговая команда, детские праздники/подарки).
  • Дополнительное медицинское страхование со стоматологией после испытательного срока.
  • Офис в центре города (на территории завода Красный маяк).
  • Заработная плата (ежемесячный оклад + премии по итогам выполнения плана или личного вклада в общий результат отдела).

Основные направления деятельности

Создание и модернизация ИТ-инфраструктуры

детальный анализ, поддержка и сопровождение аппаратных и программных средств для обеспечения работоспособности отдельных узлов и ИТ-комплекса компании.

Инженерные системы

комплекс телекоммуникационных, энергосберегающих и вычислительных подсистем, интегрированных в единую систему для обеспечения реализации производственных процессов и продуктивной работы.

Сервис и аутсорсинг

комплексное обслуживание парка техники и комплектующих, а именно: обслуживание инженерных систем зданий и сооружений, управление услугами, сервис и аутсорсинг печати, обслуживание банковского и торгового оборудования, а также сервис компьютерной техники и ПО.

Заместитель руководителя сервисного департамента

В архиве с 21 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии