Оператор на входящую линию в консультативный центр

Прием входящих звонков от жителей жилых домов. Оформление заявок от жителей в специальной программе (программе научим). Консультации жителей по вопросам.

Внимательность, исполнительность, коммуникабельность. Стрессоустойчивость, ориентированность на результат. Опыт работы с людьми.

Входящие звонки, оформление заявок в СRM системе. Обработка заявок с сайта.

Обязательно – проводной интернет, тихое место, гарнитура. Приветствуется опыт работы в call-центре.

Совершение, прием и обработка звонков (исходящая линия). Взаимодействие с другими подразделениями компании по запросам клиентов. Обзвон по заявкам на предмет...

Образование не ниже средне-специального. Грамотная устная и письменная речь. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.