Билайн признан лучшим работодателем телеком-отрасли

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса

Мы разрабатываем продвинутые технологические решения на основе Big Data, CRM-ситемы, облачные хранилища и многое другое  

В портфеле «Билайн» более 70 решений для бизнеса

Уже более 300 тысяч компаний стали нашими клиентами 

Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до систем M2M и аналитики с помощью Big Data. Каждый новый день мы открываем возможности — запускаем масштабные проекты с яркими и значительными компаниями рынка.

Если ты ищешь работу, которая совместит в себе динамику и азарт, достижения, высокие технологии и профессиональную команду, тогда эта вакансия для тебя.

У тебя есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве Ведущего специалиста по поддержке крупных клиентов

Обязанности:

- Развитие и поддержание долгосрочных взаимоотношений с крупными корпоративными клиентами;

- Предоставление справочно-информационного обслуживания и оказание консультационной поддержки крупным корпоративным клиентам;

- Обработка и осуществление контроля исполнения сервисных заявок по услугам фиксированной и мобильной связи;

- Оформление и переоформление договоров;

- Отработка запросов на изменение условий обслуживания крупных корпоративных клиентов;

- Осуществление продаж оборудования и услуг;

- Обработка претензий крупных корпоративных клиентов;

- Организация встреч с клиентами по вопросам сервисного обслуживания.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы в области обслуживания и поддержки клиентов в сфере телекоммуникаций от 1 года;

- PC - уверенный пользователь;

- Высокий уровень коммуникативных и переговорных навыков;

- Умение одновременно решать несколько задач;

- Умение работать с большим количеством информации.

Узнай о работе в Билайн из первых уст! Прочти интервью наших сотрудников по ссылке: https://beelife.me/#ql.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Ведущий специалист по поддержке крупных клиентов

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии