Оператор службы поддержки пользователей в Драйв

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Частичная занятость, удаленная работа

Ежедневно мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс.Драйва. Наша аудитория — это активные автомобилисты, которые решили использовать машины нашего каршеринга для перемещений по городу. В процессе аренды автомобиля возникают самые разные ситуации, от забытых в салоне шапок до технических проблем с автомобилем в самый неподходящий момент. Операторы нашей службы поддержки всегда рядом, чтобы помочь пользователю и решить любой вопрос.

Вам предстоит:

  • принимать звонки от пользователей Драйва;
  • взаимодействовать с разными отделами нашей компании;
  • консультировать пользователей;
  • поддерживать с пользователями доверительные отношения, решая любые возникающие в процессе аренды автомобиля вопросы.

Для работы потребуются:

  • грамотный устный и письменный русский язык;
  • навыки уверенной работы на компьютере;
  • ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
  • подключенный кабельный высокоскоростной интернет.

Наш идеальный кандидат:

  • ставит перед собой цели и достигает их;
  • предпочитает выполнять однообразную работу;
  • обладает врожденной внимательностью к деталям;
  • обладает эмпатией и желанием помочь другим;
  • умеет ответственно относиться к выполнению задач;
  • способен самостоятельно организовать свою работу дома;
  • устойчив к стрессу и доброжелателен;
  • имеет развитые коммуникативные навыки;
  • стремится приобретать новые знания и навыки.

Что мы предлагаем:

  • надомная работа;
  • скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора;
  • официальное оформление на работу по совместительству;
  • сдельная оплата труда;
  • удаленное оплачиваемое обучение.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 9 сентября 2019 в Ярославле

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей