Специалист контактного центра

от 20 000 до 25 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков от получателей заказов, курьеров, интернет-магазинов, предоставление необходимой информации клиентам о статусе и местонахождении заказов, в соответствии с регламентами и стандартами Компании;
  • Исходящие звонки конечным получателям заказов от интернет-магазина (не продажи!), курьерам - с целью информирования, уточнения и согласования условий доставки.
  • ввод в базу данных полученной информации;
Требования:
  • опыт работы в call-центре приветствуется;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • Знания и навыки делового общения, ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
  • уверенный пользователь ПК (MS Office);
  • образование не ниже среднего;

Условия:

  • работа на постоянной основе в крупной стабильной компании;
  • карьерный рост!
  • заработная плата + премия (после испытательного срока);
  • офис в центре (БЦ Североход, 5 минут от ТЦ Аура);
  • график работы 2/2 - смены 9-21;
  • смены в вечернее время (18-22) и выходные дни;
  • оформление по ТК РФ;
  • обучение.

Ключевые навыки

исходящие звонкиГрамотная речьДеловая перепискаУмение работать в командеКонсультирование клиентов по телефонувходящие звонкиРабота с базами данных

Адрес

Ярославль, улица Победы, 37
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 11 августа 2019 в Ярославле

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии