Специалист технической поддержки

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Техническая поддержка работы пользователей, консультирование. Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы.

Знание ОС и офисных продуктов семейства Microsoft Windows на уровне пользователя. Понимание в пространственных данных, строительного законодательства. Желание разбираться с...

1. Быстро и качественно осуществлять поддержку пользователей, вести бизнес-переписки. 2. Уметь анализировать и решать типовые запросы клиентов. 3.

Если ты уверенный пользователь ПК. - Если ты коммуникабелен и любишь общаться с клиентами.

Обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки по финансовым продуктам банка (чат + звонки). Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах. Ответы на электронные письма пользователей сервисов. Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI...

Хотят углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта. Готовы к общению с клиентами. Любят помогать людям. Имеют опыт работы...