Установка и настройка ОС, Офисного пакета и прикладного ПО. Технической обслуживание рабочих мест пользователей. Диагностика, блочный ремонт, тестирование и выявление...

Навыки работы с ЭЦП и Банк-клиентами.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой.

Департамент информационной поддержки систем и сервисов, занимается решением заявок пользователей по проблемам возникающим в программном обеспечении и на оборудовании, ввод...

Знание Windows, основ Linux, прикладного офисного программного обеспечения. Ответственность, умение самостоятельно планировать работу, готовность к удаленной работе и периодически командировкам.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Основное и самое главное - взаимодействовать с нашими пользователями (ответы на вопросы, решение проблем, настройка и сопровождение клиентов) по электронной почте...

У вас есть желание работать и помогать людям. У вас законченное образование (желательно техническое). Вы опытный пользователь ПК и интернета.