Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

У тебя среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование. Нацелен на результат и берёшь за него ответственность. Легко адаптируешься под...

Осуществление оперативной поддержки 24х7 (duty technical support) решений в области электронной коммерции, корпоративных систем (интерфейсов), биллинговых систем.

Навыки работы с ПК (среды, программы). Знание основ реляционных БД (Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL) и языка SQL (плюсом...

Обработка входящих обращений, консультация пользователей (телефон, эл. почта, мессенджеры). - Проведение первичной диагностики, регистрация обращений. - Помощь в настройке пользовательского оборудования. -

Образование высшее или среднее специальное. - Стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ грамотная речь, обучаемость. - Знание ОС Windows (различных версий). - Знание принципов работы сетевых протоколов...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов, поступивших на первую линию поддержки. Настраивать кассы, эквайринг, сканеры, принтеры этикеток. Решать ошибки, связанные со...

Опыт технической поддержки клиентов. Опыт установки, настройки и обновления офисного и прикладного ПО. Знание принципов работы сетевых протоколов и построения...

Обрабатывать входящие заявки на аренду автомобилей. Вести переписку с пользователями и партнерами на английском языке + совершать звонки по вопросам...

Имеешь опыт в поддержке клиентов/пользователей/партнеров или опыт работы в удаленных продажах/call центре от 6 месяцев.