Специалист группы клиентского сервиса (без продаж, не колл-центр)
ООО «МСП Факторинг» входит в ТОП-5 компаний лидеров факторинга в России. Мы предлагаем эффективные финансовые инструменты для развития бизнеса, позволяющие работать на условиях отсрочки платежа.
Кого мы ищем:
В команду Группы Клиентского Сервиса мы ищем активного сотрудника, который умело управляет своим рабочим временем и готов учится новому!
Ключевые функции:
- Прием, обработка входящих звонков. Консультация действующих клиентов по факторингу;
- Обработка запросов от клиентов и менеджеров;
- Форматирование, отправка отчетности для клиентов и менеджеров;
- Формирование и отправка актов сверок клиентам, проведение сверки;
- Подготовка документов по запросу ИФНС;
- Проведение опросов с действующими клиентами по факторингу (крайне редко)
Что важно для нас:
- Высшее образование (желательно экономическое);
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office);
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Навыки работы с первичными бухгалтерскими документами;
- Стрессоустойчивость.
Что предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ (испытательный срок 3 месяца);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Возможен удаленный формат работы (гибрид) после обучения;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпускному и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека;
- Современные комнаты отдыха,комнаты приема пищи и другие блага для комфортной работы.
- Работа в команде профессионалов с дружной и продуктивной рабочей атмосферой!
