Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у вас есть возможность присоединиться к команде департамента цифрового развития и управления эффективностью Объединенный центр обслуживания в качестве менеджера-ассистента!
Обязанности:
- Управлять проектами и продуктами, связанными с повышением эффективности процессов (от момента проработки идеи до запуска), цифровизации и автоматизации бизнес-процессов;
- Разрабатывать бизнес-модели, выявлять ценности;
- Формировать материалы для демонстрации результата и статуса проектов / продуктов, готовить бизнес-кейсы и экономическое обоснование ;
- Формировать концепцию и управлять бэклогом разработки аналитических цифровых дэшбордов;
- Создавать и запускать фичи вместе с разработчиками, BI-инженерами, аналитиками;
- Активно использовать в работе аналитику, исследования;
- Составлять и вместе с руководителем поддерживать в актуальном состоянии roadmap;
- Разрабатывать показателей эффективности (KPI) и уровня качества (SLA) по продуктам и основным бизнес-процессам ОЦО;
- Участвовать в кросс-функциональных проектах Компании в роли scrum мастера.
- Высшее образование в области финансов, управления, ИТ;
- Опыт самостоятельного ведения проектов/продуктов. Знание методологий ведения и управления проектами;
- Навыки работы с MS Excel, Power Point, Visio, Confluence, JIRA;
- Опыт работы с массивами данных, аналитические способности, умение анализировать данные и делать обоснованные выводы;
- Опыт применения нестандартных и эффективных подходов в решении сложных задач;
- Навыки выступления перед менеджментом и формирования структурированных презентационных материалов.
- Официальное трудоустройство в штат компании;
- Гибридный график работы (офис/дом);
- Корпоративный транспорт;
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
- Служебную сотовую связь.
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Управление проектами
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 16 апреля 2025 в Ярославле