
Мы готовы принимать нестандартные решения и менять бизнес. Для этого у нас есть ресурсы надежного банка с государственной поддержкой и дух растущей организации. Если тоже хочешь выходить за рамки привычного и реализовывать амбициозные задачи, смело откликайся на вакансию!
Ключевые задачи:
- Регистрация обращений от сотрудников заказчика, анализ содержания обращений
- Консультирование пользователей по вопросам, входящим в зону ответственности
- Решение типовых задач по настройке ПО пользователей
- Обработка обращений с привлечением удаленных инженеров, техническое сопровождение их работы и подтверждение приемки работ
Что важно для нас:
- Внимательность
- Ответственность
- Коммуникабельность
- Организованность
- Знание ОС Windows на уровне администрирования
- Знание структуры построения СКС
- Знание архитектуры АРМ
Что предлагаем:
- График работы: Пн-Пт 9.00-18.00
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека
*По данным исследования цифровой зрелости розничных банков, подготовленного агентством SDI360 https://sdi360.ru/banks_23, 2023
Ключевые навыки
- Техническая поддержка пользователей
- Настройка ПО
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ярославль, Рыбинская улица, 46
Вакансия опубликована 1 апреля 2025 в Ярославле