Специалист технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Лига Цифровой Экономики — это 6 000+ человек и  1 000 проектов цифровой трансформации каждый год!

Наши клиенты — лидеры рынка в ключевых отраслях экономики и государственного сектора. Мы гордимся нашей экспертизой и знаковыми проектами.

20+

Команда с 20-летним опытом на рынке ИТ-услуг

70+

70+ практик и центров компетенций

6 000+

6 000+ экспертов по России, Казахстану и Беларуси

1 000+

1 000+ проектов цифровой трансформации каждый год

Ценим свободу и ответственность за результат, атмосферу сотрудничества и энергию в наших командах. В Лиге мы стремимся создавать инновационные решения и развивать наших сотрудников.

Присоединяйся к нашей команде
и создавай лучшие решения для лидеров рынка!

Приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки на проект по сопровождению ПО информационно-аналитической системы госзаказчика. Если тебе интересно направление техподдержки, есть желание учиться новому и развиваться в сфере IT - будем рады общению.

Твои задачи:

  • Первичный прием и регистрация поступающих обращений
  • Классификация обращений и помощь в решении вопросов
  • Прием телефонных обращений и консультирование по работе с системой

Что мы ждем от тебя:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенное владение ПК
  • Умение быстро определять суть проблемы заявителей
  • Быстрая адаптация под проектные задачи
  • Умение выстраивать структурированную консультацию без подготовленных скриптов

Что мы обеспечим:

  • Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов
  • Интенсивный опыт на интересных проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту
  • Офисный формат работы - график 5/2, 2/2 (адрес офиса - г. Ярославль, ул. Республиканская 35)
  • Технику для комфортной работы
  • Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе
  • Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 9 апреля 2025 в Ярославле

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

IT-компания
У работодателя есть аккредитация