Мы аутсорсинговый контакт центр " Реплай - Центр".
Наша компания – это площадка для самореализации, более 70% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.
Наши заказчики — это крупные и надежные коммерческие корпорации, государственные организации, работающие по всей России.
Чем предстоит заниматься:
- Приём входящих или совершение исходящих звонков по готовой базе - работа только с действующими клиентами;
- Консультация по следующим вопросам: наличие товара в магазине/на сайте, вопросы по действующим заказам (сумма/состав заказа, проблемы с выдачей или потеря номера заказа и т.д.);
- Вопросы по акциям на сайте магазина. Вопросы по курьерской доставке (где курьер, привезли не тот товар и т.д), оформление заказа по запросу клиента + предложение акционных товаров;
- Функционал простой! Мы всему научим.
Что мы предлагаем:
- Средний доход на старте с учетом премии от 33 000 руб;
- Комфортный график работы 2/2 сменный с 9 до 21, с 10 до 22, с 11 до 23 или 5/2 административный/плавающий на выбор;
- Быстрое карьерное движение: можно получить первое повышение через 3 месяца;
- Один этап собеседования по телефону, с возможностью завтра начать обучение.
НАЖМИТЕ “ОТКЛИКНУТЬСЯ” : Hr-менеджер позвонит и ответит на все вопросы, - расскажет про дальнейшие шаги
Спасибо за интерес, будем рады видеть Вас в нашей команде!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Сопровождение клиентов
- Работа с обращениями
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ярославль, улица Победы, 6
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Ярославле