Мы - Грузовой сервис, более 10 лет успешно оказываем услуги по обслуживанию и ремонту грузовых автомобилей, прицепов и автобусов. Сервисный центр Volvo & Renault Truck. Официальный дилер SITRAK, HOWO, DONGFENG, КАМАЗ Компас.
Что нужно делать:
- взаимодействие с клиентами по вопросам гарантийного обслуживания
- рассмотрение обращений клиентов и принятие решения о правомерности применения гарантии
- оформление гарантийных запросов производителю, согласование гарантийных ремонтов
- контроль проведения гарантийных ремонтов, подготовка рекламационного пакета документов
- получение возмещения от производителя за проведенные гарантийные ремонты
- ведение склада деталей замененных по гарантии
Мы ожидаем:
- знание основ конструкции современного автомобиля
- умение работать с технической литературой и ПК
- высокий уровень коммуникативных способностей, умение вести переговоры
- знание 1С 8.3
- быстрая обучаемость
Мы предлагаем:
- работа у официального дилера
- официальное трудоустройство согласно ТК
- обучение в учебных центрах производителей
- перспектива профессионального и карьерного роста
- график 5/2
- комфортные условия труда
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Работа с документами
- Грамотная устная и письменная речь
- Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ярославль, Промышленная улица, 12а
Вакансия опубликована 18 апреля 2025 в Ярославле