Менеджер поддержки VIP-клиентов Маркета
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Команда Линии всегда на связи в чатах
или по телефону, чтобы заботиться о пользователях
и приносить пользу людям.
Яндекс Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве удаленного менеджера VIP-поддержки.
Что тебя ждёт:
- Полностью дистанционная работа на своем компьютере или ноутбуке;
- Официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;
- Обучение и адаптация с опытным тренером;
- Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение показателей по скорости и качеству работы;
- Средняя зарплата сотрудника ~45 000 ₽, но можно зарабатывать и больше, доход не ограничен и зависит только от ваших стараний;
- Сменный график работы: 2/2 по 12 часов с перерывами;
- Ежемесячная компенсация на оплату интернета;
- Доступ к бесплатным обучающим курсам внутри Яндекса;
- Возможность выстроить себе карьеру в одной из крупнейших IT-компаний.
Что нужно делать:
- Отвечать в чате на вопросы премиальных покупателей Маркета;
- Иногда совершать звонки по просьбе покупателя(~10% рабочего времени);
- Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов;
Нам важно:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
- Операционная система не ниже Windows 10 или macOS;
- Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
- Гарнитура и возможность работать в тишине;
- Опыт работы в поддержке клиентов или партнеров.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и т.д.Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.
Ждем Вас в нашей дружной команде!
Почему нас
выбирают
Только официальное оформление: трудовой договор, отпуск, больничные
Учись, прокачивай навыки и переходи на другие должности. Мы поможем и предоставим возможности
Коллеги и руководитель всегда рядом: поделятся опытом, поддержат и помогут освоиться
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Удаленная работа
- работа с VIP клиентами
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 11 ноября 2024 в Ярославле