Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 32 года, родился 22 июня 1993
Не ищет работу
Ярославль, готов к переезду (Москва), готов к командировкам
Инженер-технолог
Специализации:
- Технолог
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 8 лет 8 месяцев
Январь 2019 — по настоящее время
6 лет 7 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Ярославль
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Дизайнер
-создание логотипов;
-создание пресс-волов;
-доработка и перерисовка логотипов;
-создание афиш;
-подготовка изображений для сайтов;
-работа в Figme;
-создание сайтов в Tilda и адаптация к мобильным устройствам;
-оформление групп в ВК.
Март 2018 — по настоящее время
7 лет 5 месяцев
Ярославль, tensor.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Ведущий специалист по обслуживанию программного обеспечения
Используемый стек: СБИС
Обязанности:
-внесение корректировок в макет, при разработке нового функционала, на основе потребностей пользователей;
-анализ неудобства в разработанном функционале пользователя, проведение сравнительного анализа и потребностей пользователя;
-проведение сравнительной характеристики удобства использования функционала на тестовой группе, сбор обратной связи;
-проработка замечаний удобства и интуитивности функционала с разработкой, внесение изменений в макеты;
-проработка визуальной части (валидация) ошибок пользователю: текст, местоположение;
-оформление пользовательской документации совместно с отделом технических писателей;
-формирование и продвижение предложений по совершенствованию продуктов, сокращению как клиентских обращений в ТП, так развитию технологий работы 1ой и 2ой линий ТП;
-локализация критических проблем с соблюдением сроков SLA, отработка массовых ошибок с соблюдением технологии;
-диагностика и фиксация ошибок разработки, быстрый поиск временного решения для восстановления работы клиентов;
-решение проблемы вплоть до устранения корневой причины, без возможности повторения;
-оформление пользовательской документации совместно с отделом технических писателей.
Декабрь 2016 — Февраль 2018
1 год 3 месяца
Ярославль, tensor.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по обслуживанию программного обеспечения
Используемый стек: СБИС
Обязанности:
-первичная обработка поступающих звонков и заявок от клиентов и партнеров;
-установка, настройка, обслуживание продуктов;
-локализация критических проблем с соблюдением сроков SLA, отработка массовых ошибок с соблюдением технологии;
-ведение базы данных с отслеживанием сроков исполнения;
-эскалация обращений на 2ую линию ТП.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственный сотрудник, желающий развиваться в своей и смежных областях. Готов быстро обучаться новым навыкам.
В приоритете удаленный формат работы в аккредитованной IT компании.
Основное хобби и вдохновение - путешествия. Посетил на текущий момент 15 стран и множество городов.
Высшее образование
2016
НГИЭУ
ИТиСС, Прикладная информатика
2013
Чкаловский техникум транспорта и информационных технологий
Прикладная информатика (по отраслям), Техник-програмист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Школа начинающих тестировщиков
Компания "Тензор", Тестирование
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа