Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 20 февраля 1998
Не ищет работу
Ярославль, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 5 лет 4 месяца
Август 2023 — по настоящее время
2 года 1 месяц
Cosmos Yaroslavl Hotel (Park Inn by Radisson Yaroslavl)
Ведущий менеджер по продажам
.
Февраль 2022 — Август 2023
1 год 7 месяцев
Cosmos Yaroslavl Hotel (Park Inn by Radisson Yaroslavl)
Менеджер по продажам
.
Октябрь 2021 — Февраль 2022
5 месяцев
Cosmos Yaroslavl Hotel (Park Inn by Radisson Yaroslavl)
Специалист по продажам
Координатор мероприятий
Декабрь 2020 — Октябрь 2021
11 месяцев
Cosmos Yaroslavl Hotel (Park Inn Radisson Yaroslavl)
Специалист по бронированию
1. Общение с гостями, продажа номерного фонда и дополнительных услуг в отеле;
2. Взаимодействие с стейкхолдерами, в частности - тур. агентствами и туроператорами в рамках составления турпродукта и предоставления проживания для гостей;
3. Проведение телефонных переговоров;
4. Координация служб в отеле в рамках предоставления услуг;
5. Контроль службы приёма и размещения в процессе оказания услуг: вся ли информация озвучена гостю, все ли пакеты включены в бронирование, корректно ли взята оплата;
6. Ведение отчетности по текущей загрузке, стоимости услуг, прогнозированию загрузки на будущие 3 месяца;
7. Аналитика текущей ситуации на рынке гостиничных услуг по региону.
Март 2016 — Сентябрь 2016
7 месяцев
ООО "Трио" (БМ Хостел)
Администратор
Прием,размещение, выписка гостей;
обработка заявок бронирования;
работа с программами онлайн бронирования.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование (Бакалавр)
2020
Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова
Исторический факультет, Туризм
2016
Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова
Университетский колледж, Среднее профессиональное
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Курс обучения по программе «Деловой английский в туризме»
ЯРГУ Им. П.Г. Демидова, Туризм
2015
Курс обучения по программе «Туризм: Современные технологии туристской индустрии»
ЯРГУ Им. П.Г. Демидова, Туризм
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа