Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 53 года, родилась 20 мая 1972
Не ищет работу
Ярославль, готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: сменный график, гибкий график
Опыт работы 15 лет
Август 2021 — по настоящее время
4 года 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Ярославль
Репетитор (начальная школа)
Обучение по индивидуальному плану.
Проверка домашних заданий, по всем предметам.
Разбор новых тем.
Февраль 2021 — Июнь 2021
5 месяцев
ООО "Желдорсервис"
Ярославль
Методист Учебного центра.
Организация и проведение обучения специалистов онлайн/офлайн.
Составление программ для обучения.
Поиск потенциальных клиентов и их привлечение.
Поиск и анализ заказов на государственных и коммерческих площадках, проведение аукциона, исполнение контракта.
Продвижение услуг в интернете, настройка рекламы.
Октябрь 2020 — Декабрь 2020
3 месяца
ОАО «Санаторий «Красный холм»
Ярославль, redholm.ru/
Менеджер по работе с клиентами в отделе бронирования.
Обработка входящих звонков и обращений с сайта. Сопровождение клиента: формирование заявки, бронирование номера, встреча, отправление. Презентация номерного фонда потенциальным гостям.
Консультация гостей по телефону, снятие конфликтных ситуаций, а в случае их наступления решение вопроса, отработка возражений. Составление текстов и КП для е-mail рассылки.
Июнь 2019 — Сентябрь 2019
4 месяца
ООО "Мастерская Бизнеса"
Ярославль
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов, продвижение услуг через социальные сети, оформление и ведение аккаунтов в соц.сетях.
Организация, оформление и сопровождение вебинаров.
Выполнение поручений руководителя, быстрое решение административных задач.
Работа с интернет-ресурсами необходимыми для работы.
Ведение деловой переписки, сопровождение клиента на всех этапах.
Октябрь 2018 — Июнь 2019
9 месяцев
Многофункциональный центр "Мои документы"
Ярославль, mfc76.ru/
Оператор предоставления государственной услуги.
Прием заявлений от граждан для предоставления государственной услуги.
Владение программами АИС, PK PVD, оказание помощи при регистрации на гос. порталах, консультирование по вопросам оказания услуг в разных сферах.
Сентябрь 2011 — Август 2018
7 лет
ГПОАУ ЯО "Ярославский промышленно-экономический колледж им. Н.П. Пастухова"
Ярославль, www.ypec.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Методист ресурсного центра, преподаватель
Руководство и контроль за учебно-воспитательным процессом в учреждении; координация работы педагогического коллектива; организация и проведение конкурсов и обучающих семинаров.
Взаимодействие с представителями организаций по вопросу подготовки и согласованию документов по созданию Ресурсного центра, таких как производственная компания «Такеда», ЗАО «Р-Фарм»
Организация и проведение профориентационных экскурсий, мастер-классов для школьников 8-9 классов в области химии.
Обеспечение внутренних коммуникаций в техникуме, планирование и контроль выполнения видов работ, движения документов.
Сентябрь 2009 — Август 2014
5 лет
МАУ ДК "Нефтяник"
Ярославль, mukdkn.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
методист отдела по работе с детьми и подростками
Организация и проведение мероприятий с детьми и подростками познавательного и развлекательного характера.
Маркетинг услуг, их реализация.
Публичные выступления перед аудиторией (около 400 чел) в качестве ведущей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имею опыт руководящей работы и подборе персонала. Прошла обучение по программе "Менеджер WILDBERRIES", "Таргетолог"
Могу организовать команду и проконтролировать работу по выполнению поставленной задачи.
Решаю конфликтные ситуации и предлагаю решение вопроса по телефону и "вживую"
Имею положительные отзывы и рекомендации с предыдущих организаций.
Из интересов и хобби: Люблю путешествовать, организовываю экскурсии по интересным местам города.
Портфолио
Высшее образование
1991
педагогика и психология, преподаватель педагогики и психологии
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
ФГБОУ ВО "ЧГУ им. И.Н Ульянова"
Академия заработка на маркетплейсах, Востребованный менеджер маркетплейсов
2021
Томский государственный университет
Онлайн университет "Синергия", Таргетолог
2018
управление персоналом организации
Институт Бизнеса "Спектр", Управление персоналом организации
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа