Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 14 июля 1987
Ярославль, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор административного центра обслуживания
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 2 месяца
Декабрь 2011 — по настоящее время
13 лет 9 месяцев
ООО "Эльдорадо"
Сервисный специалист
- Оформление документов на оплату кредитов по системе "Рапида", Контрактов МТС, ПДС (дополнительная гарантия на товар).
- Прием и оформление документов по Web-заявкам, по Безналичному расчету. - Оформление документов на доставку товара, контроль за соблюдением правил доставки.
- Предоставление клиентам интересующей их информации, прием входящих звонков, оформление гарантии на товар, выдача малогабаритного дорогостоящего товара покупателям, внутренняя отчетность организации, делопроизводство 1С, SAP.
- Приём и обработка поступающих возвратов товара и рекламаций от покупателей.
- Проверка товара‚ принятие решений по удовлетворению рекламаций.
- Подача рекламаций поставщикам компании‚ возврат бракованных товаров.
- Контроль взаиморасчетов с контрагентами‚ ведение документации в 1С.
- Переговоры с покупателями и поставщиками‚ разрешение конфликтных ситуаций.
- Взаимодействие со структурными подразделениями компании (склад‚ логистика‚ продажи‚ закупки) по вопросам решения рекламационных случаев.
Апрель 2011 — Август 2011
5 месяцев
ДОУ Детский сад общеразвивающего вида №149
Педагог-психолог
Осуществление профессиональной деятельности, направленной на сохранение психического и социального благополучия воспитанников; Определение факторов, препятствующих развитию детей, оказание детям различного вида психологической помощи (психокоррекционной, реабилитационной и консультативной).;
Помощь детям, родителям, педагогическому коллективу в решении конкретных проблем;
Ведение документации по установленной форме.
Февраль 2010 — Сентябрь 2010
8 месяцев
ООО "Леди Люкс"
Продавец-кассир
Предпродажная подготовка товаров, предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, контроль за сохранностью товаров, осуществление операций по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
Сентябрь 2009 — Декабрь 2009
4 месяца
МОУ СОШ №30 г. Ярославля
Психолог
Проведение работы, направленной на сохранение психического и психологического здоровья детей, психологическое просвещение, профилактика, диагностика, коррекция и консультирование.
Обо мне
Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, исполнительная, способна к самообучению.
Высшее образование
2009
Факультет психологии, Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения