Контроль качества работы специалистов технической поддержки и рабочей дисциплины. Обучение и консультация специалистов дежурной смены. Контроль хода решения специалистами дежурной смены проблем на сетях связи. Обеспечение безаварийной и качественной работы технических средств систем и сетей связи путем своевременного выявления проблемных участков в сети.

Мониторинг состояния сетевого оборудования, диагностика и локализация неисправностей, при необходимости, конфигурация оборудования на сетях с технологиями IP (Оборудование: Cisco, Juniper, D-Link, Alcatel-Lucent, Huawei) Сопровождение аварийно-восстановительных и плановых работ

Мониторинг оборудования ПД; Обеспечение безаварийной и качественной работы технических средств систем и сетей связи путем своевременного выявления проблемных участков в сети; Фиксирование обращений клиентов и отслеживание дальнейших работ по устранению возникших проблем; Эксплуатация / администрирование Dlink; Ведение табеля отработанного времени; Состав, согласование и утверждение расписания дежурств; Контроль качества работы инженеров технической поддержки и рабочей дисциплины; Своевременное реагирование на поступающие жалобы и предложения от абонентов и работников

Мониторинг оборудования ПД; Обеспечение безаварийной и качественной работы технических средств систем и сетей связи путем своевременного выявления проблемных участков в сети; Фиксирование обращений клиентов и отслеживание дальнейших работ по устранению возникших проблем

Работа на кассе

Электрические, функциональные и монтажные схемы обслуживаемого оборудования; Строение коммутационных систем и управляющих устройств телефонной связи; Электрические нормы и параметры цепей абонентских и соединительных линий, каналов систем передачи; Назначение и принцип действия измерительных приборов; Методы проверок электрических характеристик и параметров оборудования и линий;

Конструирование и технология электронных средств, Проектирование и технология радиоэлектронных средств

Делопроизводство, Секретарь