Подбор офиса, планирование и оснащение рабочих мест под "ключ"; Отбор, адаптация, мотивация, развитие, оценка эффективности персонала; Организация работы отдела, согласно существующим бизнес-процессов компании; Контроль ключевых показателей отдела (план продаж, КПД менеджеров, численность менеджеров, документооборот, кассовая дисциплина); Участие в разработке и проведении промо-акций; Взаимодействие с подрядными организациями; Анализ деятельности отдела продаж, составление отчетности; Формирование и управление бюджетом отдела продаж; Взаимодействие со смежными службами ;

Анализ потребностей в обучении; Разработка и проведение тренингов; Подготовка методических материалов; Разработка планов, графиков проведения тренингов и обеспечение их выполнения; Ведение базы данных по обучению; Подготовка отчетов по итогам тренингов; Посттренинговое сопровождение.

Руководство группой агентов по продажам (20 - 25 человек); Выполнение плана продаж группы; Организация и контроль стажировки агентов по продажам; Участие в процедуре найма и отбора агентов по продажам; Полевой контроль персонала.

Осуществление звонков потенциальным клиентам (абонентам), Продажа услуги по телефону (кабельное ТВ, Интернет, Телефония), Информирование, Консультирование.

Факультет психологии, Психологическое консультирование