1.Управление целевой клиентской базой 2. Организация продаж и реализации зарплатных проектов целевого сегмента 3.Заключение сделок по продажам зарплатных карт и пакетов услуг. 4. Удержание действующих клиентов ​

Поиск и привлечение клиентов малого и среднего бизнеса на обслуживание в Банк. Продажа продуктов и услуг банка клиентам малого и среднего бизнеса. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов в Банке. Оптимизация продуктовой линейки, бизнес - процессов и технологий для клиентов малого и среднего бизнеса в Банке. Повышение качества обслуживания клиентов МСБ. Выполнения плановых показателей, подготовка и предоставление в отчётный период или по запросу отчётов по деятельности операционного офиса.

Организация деятельности отдела с целью повышения эффективности его работы (планирование и управление деятельностью отдела, распределение обязанностей между сотрудниками и обеспечение взаимозаменяемости сотрудников, контроль за выполнением работниками отдела возложенных на них должностных обязанностей, обеспечение выполнения плановых показателей, подготовка и предоставление в отчётный период или по запросу отчётов по деятельности отдела) Организация, осуществление и контроль поиска и привлечения клиентов базового сегмента(привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, депозиты; контроль за исполнением сотрудниками отдела плана мероприятий по организации достаточного клиентского потока для выполнения плановых показателей, проведение переговоров с потенциальными клиентами (телефонные, очные, при необходимости с выездом на место бизнеса), организация и контроль за рассылкой писем информационного характера потенциальным клиентам с целью привлечения на РКО, организация и контроль за поиском новых клиентов на РКО обслуживание путем проведения переговоров и запроса рекомендаций у действующих клиентов, организация, осуществление и контроль за сбором, проверкой и заверением копий документов клиентов, карточек с образцами подписей и оттиска печати для открытия банковских счетов,организация работы с неактивными и малоактивными клиентами с целью увеличения объёмов сотрудничества и перевода клиентов в статус "активных") Организация работы с партнерским каналом.

1. Исполнение обязанности по ведению кадрового делопроизводства 2. Взаимодействие с отделом централизованного кадрового учета Департамента персонала по вопросам, связанным с принятием кадровых решений:направление служебных записок/заявлений/других документов, связанных с принятием кадровых решений , для проведения экспертизы кадровых документов и организации согласования с подразделениями Головного банка; 3. Учет, ведение и хранение кадровой документации Операционного офиса а именно: - трудовые книжки, - книгу учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним, - оригиналы карточек Т-2, - оригиналы приказов (по личному составу, отпускам, командировкам, прочие приказы по личному составу), - журнал учета работников, выбывающих в командировки и прибывающих - журнал регистрации трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним, - оригиналы трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним, договоров о полной материальной ответственности. -личных дел сотрудников 4. Сбор данных для составления сводных графиков отпусков и передача данных в отдел централизованного кадрового учета 5. Ведение табеля учета рабочего времени, 6. Осуществление деятельности по военному учету 7. Обеспечение сохранности первичной кадровой документации и ее оформление в соответствии с установленным порядком для передачи в архив. 8. Организация работ по охране труда. 9. Выполнение программ осуществления внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Банка в пределах компетенции секретаря-референта. 10. Прием и учет всех поступающих документов и корреспонденции 11. Подготовка документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на хранение в архив. 12. Сбор и подготовка необходимых материалов по поручению руководителя к рабочим совещаниям, организационно-техническое обеспечение рабочих совещаний и других мероприятий. 13. Обеспечение деловых встреч и переговоров руководителя

Организация обслуживания физических лиц,­ юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (резидентов и нерезидентов РФ­) по совершаемым ими расчетным операциям­. Прием и оформление пакета документов д­ля открытия счетов юридических лиц и фи­зических лиц, формирование юридических д­ел; Открытие и закрытие расчетных счетов­ в валюте РФ и иностранной валюте клиент­ам- юридическим лицам и ИП. Расширение клиентской базы Филиала.­ Организация комплексной системы продаж банковских продуктов и услуг на базе Филиала. Распределение клиентов за ответственным­и сотрудниками, контроль обслуживания клиентов, ведения операционного дня. Общий контроль за операционно-кассовой работой. Разработка и организация мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Организация работы подразделения филиал­а, в т.ч. подбор, расстановка, руководст­во сотрудниками отдела и распределение­ между ними объема работ. Инструктаж под­чиненных по вопросам деятельности подраз­деления и Банка. Анализ работы подчиненных и определение­ степени соответствия их профессиональны­х возможностей поставленным перед ними целям и задачам. Оценка качества выполняемой отделом работы в соответствии с дейс­твующими в Банке нормативными документам­и. Контроль соблюдения Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных пре­ступным путем. Осуществление верификации юридических дел клиентов (юридических, физических лиц­), кредитных договоров и документов по кредитованию физических л­иц.

Организация комплексной системы продаж розничных продуктов и услуг на базе Филиала. Привлечение клиентов на обслуживание в Филиал по всему продуктовому ряду для клиентов розничного бизнеса, включая проведение презентаций банковских продуктов и услуг на территории клиентов. Осуществление постоянного анализа качественного состава клиентской базы и проведение мероприятий по повышению остатков на счетах имеющихся клиентов, по увеличению кредитного портфеля. Распределение клиентов за ответственными сотрудниками, контроль обслуживания клиентов, ведения операционного дня. Общий контроль за операционно-кассовой работой. Разработка и организация мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Организация работы подразделения филиала, в т.ч. подбор, расстановка, руководство сотрудниками отдела и распределение между ними объема работ. Инструктаж подчиненных по вопросам деятельности подразделения и Банка. Анализ работы подчиненных и определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам. Оценка качества выполняемой отделом работы в соответствии с действующими в Банке нормативными документами. Подготовка и предоставление в установленные сроки форм отчетности в Головной Банк и Центральный Банк РФ

Организация обслуживания физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (резидентов и нерезидентов РФ) по совершаемым ими расчетным операциям. Прием и оформление пакета документов для открытия счетов юридических лиц и физических лиц, формирование юридических дел; Открытие и закрытие расчетных счетов в валюте РФ и иностранной валюте клиентам- юридическим лицам и ИП, направление соответствующих уведомлений в ИФНС, ПФРФ, ФСС РФ об открытии/закрытии счетов клиентам Расширение клиентской базы Филиала. Организация комплексной системы продаж банковских продуктов и услуг на базе Филиала. Привлечение клиентов на обслуживание в Филиал по всему продуктовому ряду, включая проведение презентаций банковских продуктов и услуг на территории клиентов. Распределение клиентов за ответственными сотрудниками, контроль обслуживания клиентов, ведения операционного дня. Общий контроль за операционно-кассовой работой. Разработка и организация мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Организация работы подразделения филиала, в т.ч. подбор, расстановка, руководство сотрудниками отдела и распределение между ними объема работ. Инструктаж подчиненных по вопросам деятельности подразделения и Банка. Анализ работы подчиненных и определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам. Оценка качества выполняемой отделом работы в соответствии с действующими в Банке нормативными документами. Привлечение предприятий и организаций на «Зарплатный проект». Подготовка мероприятий по заключению договоров. Контроль соблюдения Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Подготовка и предоставление в установленные сроки форм отчетности в Головной Банк и Центральный Банк РФ.

Планирование, организация и контроль за деятельностью работников операционного отдела; Реализация услуг по РКО юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц; Консультирование клиентов по всем видам банковских продуктов; Прием и оформление пакета документов для открытия депозитных вкладов юридических лиц, формирование юридических дел; Прием и оформление/заверение пакета документов для открытия/закрытия(по заявлению клиента, либо согласно ст.859 ГК РФ) расчетных счетов юридических лиц и ИП, приём и оформление документов по изменению сведений клиентов, оформление юридических дел; Открытие и закрытие расчетных счетов в валюте РФ и иностранной валюте клиентам- юридическим лицам и ИП, занесение информации по открытым счетам в электронные Анкеты клиентов, направление соответствующих уведомлений в ИФНС, ПФРФ, ФСС РФ об открытии/закрытии счетов клиентам, обновление и печать анкет клиентов при предоставлении изменений сведений по счетам; Оформление и заверение карточек с образцами подписей и оттиска печати юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; Идентификация клиентов; Учет и хранение документов, полученных при открытии/закрытии счетов; Организация работы по выявлению банковских счетов, подлежащих закрытию в соответствии с законодательством; Подготовка и предоставление срочной и периодической отчетности в ГУ ЦБ по ЯО; Обеспечение предоставления в Головной банк своевременной информации по управлению текущей ликвидностью филиала; Своевременная подготовка платежных документов для оплаты через Расчетно-Кассовый центр ГУ ЦБ по Ярославской области и МФР Головного банка; Контроль операций по привлечению и погашению кредита Банка России в форме овернайт; Сверка расчетов за предыдущий операционный день с ГРКЦ ГУ ЦБ, завершение предыдущего операционного дня; Сверка расчетов по счетам МФР за предыдущий день и на конец текущего операционного дня с РЦ Головного банка; Свод документов дня по операциям юридических лиц (в том числе в иностранной валюте); Оформление заявок на доступ в программном обеспечении для сотрудников отдела;

Оперативное и качественное расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических и физических лиц; Безналичные расчеты клиентов; Консультирование клиентов (юридических и физических лиц) по продуктам и услугам Банка; Прием от клиентов документов на осуществление расчетов (платежных поручений, заявлений на перевод); Проверка соответствия реквизитов, полноты и правильности их оформления, соответствия требованиям, установленным Положением о безналичных расчетах в РФ (2-П); Изготовление платежных документов по поручению клиента; Формирование выписок по рублевым и валютным счетам клиентов; Оформление бухгалтерских проводок по операциям клиентов; Контроль оформления чека на выдачу наличных денежных средств клиента, оформление расходных кассовых ордеров; Ведение картотек по расчетным счетам клиентов; Блокировка / разблокировка счетов корпоративных клиентов, наложение / снятие ареста на денежные средства на счетах корпоративных клиентов по требованию уполномоченных государственных органов (налоговая инспекция, судебные инстанции и др.); Подготовка ответов на запросы уполномоченных государственных органов, корпоративных клиентов, аудиторов клиентов Банка, внутренних аудиторов по расчетам, корреспондентским и специальным банковским счетам клиентов. Контроль сроков полномочий распорядителей счетом; Проведение идентификации клиента в порядке, установленном законодательством РФ; Подготовка и предоставление отчетности в ГУ ЦБ по ЯО; Обслуживание физических лиц (вклады, коммунальные платежи, переводы без открытия счета); Ответы за запросы в отношении физических лиц (ИФНС, УФССП, МВД).

Ведение участка «расчеты с поставщиками» (оплата в рублях и в валюте); Работа с контрагентами; Формирование платежных поручений; Обработка первичной документации; Отслеживание дебиторской/кредиторской задолженности; Работа с актами сверок; Открытие/закрытие счетов (70606); Учет расчетов с работниками по денежным средствам, выдаваемые под отчет на хоз. нужды, ГСМ, представительские расходы (оформление приходных/расходных кассовых ордеров, проверка документов, подтверждающих расход наличных денежных средств, оформление авансовых отчетов); Начисление заработной платы, расчет больничных листов, начисление отпускных, командировочных. Расчет фонда заработной платы. Работа с фондами ФСС.ПФР. ФМС. РСВ.НДФЛ-2.Сдача квартальных и годовых отчетов.

Экономический факультет, Банковское дело

Юридический, Юриспруденция