Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 63 года, родилась 1 апреля 1962

Не ищет работу

Ярославль, не готова к переезду, не готова к командировкам

Главный специалист по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 32 года 5 месяцев

Февраль 2018по настоящее время
7 лет 6 месяцев

rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант по работе с клиентами
Работа с клиентами пенсионного фонда, открытие банковских карт пенсионерам.
Февраль 2006Июнь 2017
11 лет 5 месяцев
Территориальная администрация Фрунзенского района мэрии города Ярославля
Ведущий специалист комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
- принятие участия в разработке программ по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в планировании работы отдела и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав района; - оказание консультативной помощи членам комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав района; - осуществление профилактического учета семей с несовершеннолетними детьми, находящихся под контролем комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в районе; - разработка и реализация программ (планов) медико-психолого-педагогического сопровождения семей с несовершеннолетними детьми с учетом индивидуального подхода; - подготовка документов, необходимых для качественного рассмотрения персональных дел в отношении родителей с несовершеннолетними детьми на заседаниях комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав района; - организация рейдов с участием представителей различных субъектов системы профилактики по выявлению семей с несовершеннолетними детьми и принятие предупредительно-профилактических мер по их итогам; - личный прием родителей (законных представителей), иных лиц по вопросам, связанным с деятельностью комиссии, работа с письмами, жалобами, заявлениями граждан; - вести работу с населением района, специалистами учреждений системы профилактики о возможностях районных, городских, региональных служб по оказанию помощи данной категории несовершеннолетних; - представление комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав района в суде и других организациях в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области.
Август 1997Февраль 2006
8 лет 7 месяцев
Государственное учреждение Ярославской области «Ярославский областной молодежный информационный центр» (ГУ ЯО «ЯОМИЦ»)

Россия

Государственные организации... Показать еще

Заведующая информационно-аналитическим отделом
информационный центр» (ГУ ЯО «ЯОМИЦ») - Ведение кадрового делопроизводства учреждения. - Осуществление сбора информации по вопросам молодежной политики. - Осуществление сбора информации и ведение областной базы данных по семьям, находящимся в социально опасном положении. - Обеспечение разработки проектов программ и планов деятельности отдела. - Организация работы по формированию нормативно-правовой и информационной базы данных по основным направлениям молодежной политики. - Обеспечение подготовки материалов для издания сборников информационно-методических и нормативных документов. - Участие в организации и проведении обучающих семинаров и конференций для специалистов отрасли молодежной политики. - Участие в организации и проведении молодежных ярмарок вакансий.
Март 1992Февраль 1997
5 лет
Администрация Гаврилов-Ямского муниципального образования

Ярославская область

Заведующая отделом по делам молодежи и спорта Председатель комитета по делам молодежи
- Разработка районных программ «Молодежь»; - Организация трудоустройства несовершеннолетних на летний период; - Участие в организации массовых молодежных и спортивных мероприятиях; - Организация и проведение профилактических мероприятий для молодежи.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
работа с физическими лицами
Работа с претензиями
Грамотная речь
Консультирование клиентов
Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Работа в команде
Организаторские навыки
Деловая переписка
Управление персоналом
Деловое общение

Обо мне

Коммуникабельна, с чувством юмора, пунктуальна, дружелюбна, исполнительна. Люблю путешествовать. Замужем, имею сына 19 лет. Более 10 лет являюсь дистрибьютором компании Lambre, принимала участие в различных тренингах, в ноябре-декабре 2017 года прошла практикум продаж..

Высшее образование

1996
Московский институт молодежи
Социальная работа, специалист по социальной работе
1991
Нижегородский социально-политический институт
Теория социально политических отношений, Политология

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2011
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
«Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), «Информационные технологии: пользователь ПК – расширенные возможности»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения