\ -Открытие магазина «с нуля»; -управление персоналом (мотивация, обучение,проведение аттестаций, контроль выполнения поставленных задач, контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, координация трудовой деятельности, составление графиков работы, учет рабочего времени; -контроль соблюдения работниками производительной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций,правил и норм по охране труда,технике безопасности, производственной санитарии и гигиены, требований пожарной безопасности. Контроль соблюдения сотрудниками распоряжений и приказов вышестоящего руководства; -контроль кассовой дисциплины,работа на ККМ; -Прием,хранение, отпуск ТМЦ, оформление сопроводительных документов, заполнение журнала производственного контроля; -контроль своевременного пополнения витрин торгового зала, выкладка товара с учетом установленных планограмм. Контроль товаров с минимальным остатком,критическим сроком годности; -формирование заказов для пополнения ассортимента с учетом спроса и установленной матрицей; -работа с поставщиками, решение проблем, связанных с поставками; -анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, достижение максимально возможного объема продаж,контроль выполнения плана и мотивационных программ; -наработка клиентской базы «с нуля»,работа с VIP- клиентами; -контроль за своевременным проведением акций, подготовка и проведение презентаций продукции для клиентов,направленных на качественное предложение и реализацию товара; -проведение инвентаризации ТМЦ, инкассирование наличности; -предоставление отчетности в центральный офис в установленных формах и с установленной периодичностью; -анализ объема продаж, товарооборот ,средний чеки т.д.; -анализ конкурентной среды, поиск альтернативных предложений, удовлетворяющих спрос покупателя; -принятие решений во всех внештатных ситуаций, возникающих в процессе работы; -конструктивное урегулирование кофликтов,направленность на качественный и профессиональный уровень обслуживания покупателей,а так же на продуктивную работу магазина.

Должность продавец-кассир Обязанности -работа на ККМ; -выкладка товара, оформление торгового зала,контроль сроков реализации; -прием и предпродажная подготовка товара; -обслуживание покупателей в торговом зале, с учетом индивидуальных потребностей клиента; -анализ необходимости в пополнении остатков склада; -предотвращение и меры по ликвидации конфликтных ситуаций с покупателями,их конструктивное урегулирование; -корректное выполнение поставленных задач руководством, строгое соблюдение должностных обязанностей -посещение обучающих тренингов и практических занятий под руководством ведущих специалистов школы сомелье для получения навыков эффективных продаж и работы с вином,аттестация по итогам прохождения курса обучения, получение категории кависта -посещение презентаций продукции с участием иностранных производителей и ее импортеров в Россию.

-подбор оправ и помощь в выборе оптических линз,подробная консультация по функциональным свойствам материалов,используемых для изготовления очков; -прием и оформление заказов на изготовление и ремонт очков; -непрерывное повышение уровня профессиональных знаний и навыков; -совместная работа с квалифицированным врачом офтальмологом с учетом медицинских аспектов; -работа с оптическим оборудованием для корректной диагностики индивидуальных особенностей и потребностей заказчиков; -учет и отчетность по установленным формам; -соблюдение должностных инструкций и выполнение поставленных задач руководителем; -наработка клиентской базы; -прием,выкладка товара и оформление витрин торгового зала; -участие в проведении инвентаризаций; -поддержание порядка на рабочем месте,соблюдение норм производственной санитарии и гигиены; -подготовка и обучение нового персонала.

Социальное управление, Конфликтология