Организация и контроль работы отдела Координации монобрендовой сети: 1 - Приём, обработка и передача большого объёма информации для розничной сети от Штаб-квартиры; 2 - Работа и сбор обратной связи по запросам от Штаб-квартиры; 3 - Ведение текущих баз данных.

Отпуск по уходу за ребенком

Организация рабочего процесса в обособленном подразделении; Организация работы сотрудников офиса для осуществления качественного обслуживания клиентов; Контроль знаний сотрудников, соблюдение процедур; Ведение документации, отчетности; Контроль ТМЦ на складе офиса; Участие в открытии новых офисов продаж по городу и области (г.Тутаев, г.Рыбинск); Обучение сотрудников данных офисов на местах; Наладка работы офиса «с нуля».

Работа с жалобами и претензиями абонентов; Контроль за качественным обслуживанием клиентов сотрудниками офиса; Контроль за наличием необходимых ТМЦ на складе офиса;

Прием и обработка заказов от дилеров; Анализ и оптимизация заказов продукции; Обеспечение отгрузок контрагентам дилерской сети; Консультирования по акциям и тарифам; Ведение сопутствующей документации работа в программах 1С и НФС (Oracle);

Руководство коллективом специалистов (3 человека); Управление складской логистикой филиала; Организация погрузочно-разгрузочных работ; Ведение необходимой отчетной документации, работа в программах 1С и НФС (Oracle); Оперативное решение всего комплекса задач по организации бесперебойной работы всех отделов Ярославского филиала;

Прием и обработка заказов внутренних служб; Прием и обработка заказов от внешних партнеров; Мониторинг остатков ТМЦ; Прием ТМЦ на складе; Ведение необходимой документации;

Обучение сотрудников дилерской сети; Проверка их знаний; Проверка присутствия торговой марки на точках; Ведения необходимой отчетной документации;

В данном отделе приобретен опыт качественного обслуживания абонентов

менеджмент и маркетинг, производственный менеджмент