Обеспечение беспередойной работы магазига. По всем направления.

2.1. Доводит до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками. 2.2. Корректирует работу персонала, назначает работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы. 2.3. Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников. 2.4. Определяет приоритеты и очередность выполнения рабочих задач. 2.5. Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. 2.6. Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы. 2.7. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе. 2.8. Оценивает качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей. 2.9. Оценивает лояльность и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам. 2.10. Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении. 2.11. Дает работникам необходимые указания по выполнению ими работ, имеющие для них обязательный характер. 2.12. Дает работникам «случайные» контрольные задания для тренировки готовности к выполнению различных задач. 2.13. Принимает меры по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, могущих повлечь неблагоприятные последствия для предприятия, не допускает к работе работников, находящимся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (нетрезвое состояние, болезнь, др.), немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу. 2.14. Определяет возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий. 2.15. Беседует с работниками, выясняет причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов. 2.16. Организует учебные курсы и персональное наставничество (шефство) для отстающих работников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству предприятия представления на увольнение работников за несоответствие занимаемой должности (выполняемой работе). 2.17. Определяет критерии требований к кандидатам на работу и принимает участие в отборе претендентов. 2.18. Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для ориентации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики предприятия. 2.19. Обеспечивает взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.). 2.20. Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах. 2.21. Готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю. 2.22. Выполняет (если этого требует ситуация) работу отдельных работников.

(2 года 2 месяца) X5 RETAIL GROUP www.X5.ru Организация работы группы контроля качества на РЦ Ярославль. Входящий контроль качества всего спектра товаров поступающих на РЦ. Контроль соответствия условий хранения, перемещения, комплектация, отгрузки товара. Ведение работы по претензиям. Управление коллективом из 26 сотрудников. Работа с контролирующими органами. Организация работы предприятия согласно принципов BRS и требованиям НАССР. Контроль санитарного состояния предприятия. Планирование и работа по системному контролю продуктов питания поступающих на РЦ и в торговые точки в лаборатории Института Качества.

(2 года 10 месяцев) Организация работы магазином, Управление коллективом из 26 сотрудников. Все производственные процессы, связанные с обеспечением работы магазина. Организация продаж, составление заказов, работа с поставщиками, контроль прибылей и убытков, анализ потерь и т.д.

(12 лет 2 месяца) 1. стратегическое планирование работы отделов 2. Составление бюджета направления 3.Переговоры по вводу нового ассортимента 4.организация работы направления продаж свежие продукты и производства согласно требований НАССР и BRS 5.Взаимодействие с контролирующими органами 6.Организация бесперебойной работы направления и ГМ в целом. 7.Контроль за заказом и наличием товара на полках (а так же наличием ценников, исполнения планограмм). 8.Контроль заказа и размещения акционного товара. 9.Ответственность за оборот и потери направления и гипермаркета в целом. 10.Контроль за величиной товарного запаса в гипермаркете. 11.Контроль чистоты торгового зала и других помещений. 12.Обработка рекламаций при поступлении некачественного товара и жалоб от покупателей. 13.Участие в подготовке, проведении и обработке результатов инвентаризации гипермаркета. 14.Контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности. 10.Осуществление общения с представителями сторонних организаций согласно принципам компании. 15.Знание финансовых показателей гипермаркета. 16.Инициирование изменения ассортимента, способов выкладки.

Юриспруденция, Юрист

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей, Маханик