Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 58 лет, родилась 7 декабря 1966
Не ищет работу
Ярославль, не готова к переезду, не готова к командировкам
Инженер
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 31 год 10 месяцев
Июль 2023 — Декабрь 2023
6 месяцев
Сентябрь 2018 — Июнь 2023
4 года 10 месяцев
ПАО Почта России
Оператор связи 1 класса
Прием, вручение, обработка, сортировка и отправка внутренних и международных почтовых отправлений.Осуществление переводов денежных средств. Выплата пенсий, пособий и других целевых выплат. Прием платежей за коммунальные и другие услуги. Оказание услуг страхования. Знание кассовой дисциплины.
Апрель 1991 — Сентябрь 2017
26 лет 6 месяцев
ПАО Сбербанк России
Старший инженер
Обеспечение приема, обработки, регистрации, выполнения и маршрутизации обращений пользователей АС. Консультация и оперативная поддержка пользователей по вопросам применения ПО и эксплуатации АС.
Внедрение, администрирование и сопровождение розничных, бэкофисных АС Банка. Участие в разборе нештатных ситуаций в работе АС. Тестирование ПО.
Администрирование учетных записей пользователей, предоставление/отзыв прав доступа к информационным ресурсам и АС Банка.
Знание в области основных банковских бизнес-процессов, в части обслуживания ФЛ.
Участие в разработке нормативной документации по функциональному направлению.
Опыт работы в службе Call center,service desk, service manager в части регистрации и решения заявок от пользователей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: исполнительность, ответственность, обучаемость, работа в коллективе, клиентоориентированность.
Высшее образование
1989
ИВТ, Прикладная математика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения