1. Обеспечение и контроль организации работа по исходящим обзвонам клиентов банка - физических лиц; 2. Разработка и контроль выполнения KPI для команды до 30 чел.; 3. Выявление проблемных участков в обслуживании клиентов и разработка мероприятий по их устранению; 4. Проведение мероприятий для повышения качества обслуживания клиентов по каналам удалённого обслуживания; 5. Проведение планерок, разбора кейсов, аудитов звонков (калибровочных встреч) с ведущими менеджерами; 6. Осуществление набора и собеседования новых сотрудников в свое подразделение; 7. Работа с ИПР сотрудников; 8. Разработка и подготовка отчётов связанных с результатами работы подразделения; 9. Запуск пилотных проектов (выявление тематики, составление плана, обучение, контроль, подготовка отчетов)

1. Обеспечение и контроль организации работа по исходящим обзвонам клиентов банка - физических лиц; 2. Выявление зон роста и разработка мероприятий, на увеличение объёма продаж на основе анализа звонков и телефонных разговоров сотрудников; 3. Обеспечение контроля и анализа результатов деятельности работников на ежедневной основе, реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности и улучшение индивидуальных показателей работников; 4. Участие в собеседованиях новых сотрудников в свою команду; 5. Обучение новых сотрудников и высадка на линию; 6. Контроль результатов продаж и качества сотрудников своей группы; 7. Участие в подготовке аналитических и иных отчётов связанных с результатами работы; 8. Участие в пилотных проектах(запуск, обучение, контроль, составление отчетов);

1. Обеспечение и контроль организации работа по исходящим обзвонам клиентов банка - физических лиц; 2. Выявление зон роста и разработка мероприятий, на увеличение объёма продаж на основе анализа звонков и телефонных разговоров сотрудников; 3. Обеспечение контроля и анализа результатов деятельности работников на ежедневной основе, реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности и улучшение индивидуальных показателей работников; 4. Обучение новых сотрудников и высадка на линию; 5. Контроль показателей качества сотрудников своей группы; 6. Участие в подготовке аналитических и иных отчётов связанных с результатами работы; 7. Участие в пилотных проектах(запуск, обучение, контроль, составление отчетов);

1. Осуществление исходящих продаж действующим и потенциальным клиентам банка продуктов и услуг банка в рамках маркетинговых компаний по одобреным решениям; 2. Осуществление консультаций клиентов по каналом удалённого обслудивания; 3. Выполнение установленных целевых показателей эффективности и качества обслуживания; 4. Участие в пилотных проектах различной направленности.

Обязанности: - осуществление обучения и воспитания обучающихся с учетом специфики курса основ безопасности жизнедеятельности; - организация и проведение ежегодных учебных сборов с юношами 10 классов; - участие в планирование и проведение мероприятий по охране труда с работниками ОУ, а также обучающимися; - ведение учета военнообязанных в образовательном учреждении и предоставление соответствующих отчетов в военкоматы; - разработка плана гражданской обороны (ГО) образовательного учреждения; - организация занятий по ГО с работниками образовательного учреждения; - подготовка и проведение командно - штабных, тактико - специальных учений и других мероприятий по ГО; - обеспечение содержания защитных сооружений, индивидуальных средств защиты и формирований ГО в надлежащей готовности; - проведение практических занятий и тренировок с обучающимися и работниками по действию в экстремальных ситуациях; - участие в планирование и проведение мероприятий по пожарной безопасности с работниками ОУ.

Естественно - географический, Преподаватель организатор ОБЖ