Работа с компаниями - заказчиками по изготовлению полиграфической и сувенирной продукции - Полное сопровождение клиентов: выявление потребностей, обработка запросов, составление и анализ ТЗ, определение оптимального способа производства и консультирование клиентов по вопросам технических параметров продукции, подготовка коммерческих предложений , оформление договоров и доп.соглашений, проверка полученных макетов, контроль оплат от клиентов, контроль соблюдения дедлайнов по сдаче тиражей, контроль отгрузки и документооборота - Поиск и работа с заказчиками при помощи телефонных продаж. - Создание и ведение базы данных по фирмам-заказчикам, поставщикам.. - Подбор и согласование оптимального по ценовой категории продукта. - Подготовка мероприятий по повышению лояльности клиентов - Организация мероприятий разных уровней

Работа с клиентами по поддержанию лояльности и созданию положительного имиджа компаний «Вольво», «Ленд Ровер». Общение с клиентами, помощь клиентам. Работа с претензиями клиентов, выявление и устранение недочетов в работе сотрудников компании согласно стандартам импортеров. Анализ качества сервисного обслуживания. Оценка удовлетворенности потребителей сервисным обслуживанием Ведение отчетности Медиа-планирование,организация участия в выставках и иных рекламных мероприятиях, контроль исполнения маркетингового бюджета, работа с договорами, счетами. Работа с корпоративным сайтом: взаимодействие с подрядчиками, создание текстов, наполнение сайта контентом; Проведение промо-акций для клиентов. Заказ полиграфической и сувенирной продукции, разработка макетов.

Работа с клиентами по поддержанию лояльности и созданию положительного имиджа компании «Форд». Организация информационного обеспечения компании. Разработка и изготовление рекламных материалов: полиграфия, сувенирная продукция, презентационные материалы Организация и проведение промоакций. Выставочная деятельность: организация выставочных мероприятий, анализ их эффективности, подбор новых площадок, проведение тендеров на застройку стендов. Анализ качества сервисного обслуживания клиентов. Внесение предложений по изменению и оптимизации сервисного обслуживания клиентов СТО. Увеличила «показатель лояльности клиентов» в 2 раза (по стандартам «Форд»).

Контроль денежных средств организации. Работа с поставщиками. Координация продаж рекламных площадей в собственном издании агентства. Организация, координация и контроль выполнения заказов, работа с клиентами. Поддержание имеющейся базы заказчиков. Поиск и ведение переговоров с новыми клиентами, заключение договоров на обслуживание.

Поддержка имиджа предприятия. Планирование, осуществление и ведение рекламной деятельности предприятия в области рекламы и PR, основанной на данных маркетинговых исследований. Контроль за расходованием средств на рекламу. Разработка плана и сметной стоимости мероприятий по выведению на рынок новых продуктов Организация и проведение промо-мероприятий в г. Ярославле и области. Участие в создании бизнес-плана предприятия (раздел «Реклама и маркетинг»). Подготовка информационных и рекламных материалов, пресс-релизов

Работа с персоналом агентства. Обеспечение прохождения заказов внутри фирмы. Организация и контроль работы курьерской рассылки. Создание и ведение базы данных по фирмам-заказчикам, поставщикам. Поиск и работа с заказчиками и клиентами по изготовлению полиграфической продукции и наружной рекламы. Размещение и контроль выполнения заказов в фирмах – производителях. Ведение переговоров с потенциальными партнерами. Участие в создании имиджевой части буклетов, листовок и др. полиграфической продукции рекламодателей. Координация работы по созданию двух справочников производителей пищевой продукции г. Ярославля, Ярославской и соседних областей

Координация работы интервьюеров по проведению социологических исследований. Подбор персонала для проведения анкетирования в г. Ярославле и области. Ведение документации и контроль денежных средств организации. Разработка анкет, подготовка и проведение исследований. Составление аналитической отчетности

Иностранные языки/Преподаватель английского языка