операции по вкладам и счетам (в том числе специальным), а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (включая валютный контроль) международных банковских карт Сбербанка России (эмиссия), ведение (при отсутствии удаленного доступа к базе данных счетов физических лиц) информационной базы предоставление дополнительных услуг держателям банковских карт Сбербанка России перевод денежных средств с одного счета международной банковской карты на другой счет международной банковской карты с использованием электронного терминала перевод денежных средств по международным банковским картам на счета физических лиц в рублях Российской Федерации и долларах США (ЕВРО) и счета юридических лиц в рублях Российской Федерации с использованием электронного терминала безналичное перечисление денежных средств по картам АС СБЕРКАРТ на счет физических и юридических лиц в рублях Российской Федерации операции по открытию, закрытию и ведению банковских счетов нерезидентов в валюте Российской Федерации операции с расчетными чеками Сбербанка России операции с ценными бумагами операции по реализации карт сторонних эмитентов прием/выдача ценных бумаг на/с хранение кассовые операции с физическими лицами валютно-обменные операции операции по приему денежных знаков иностранных государств (группы государств), вызывающих сомнение в их подлинности, для проверки их подлинности

Знать принцип работы банкоматов и терминалов, оказывать своевременную помощь клиентам в вопросах, связанных с использованием устройств самообслуживания. Привлекать клиентов к использованию банкоматов и терминалов. Вести переговоры с посетителями, уточнять их цели визита в банк. Уметь улаживать конфликтные ситуации. Изучать литературу, освещающую такие вопросы как: «Продукты Сбербанка», «Как улучшить сервисное обслуживание клиентов?», «Эстетика. Правила поведения» и др.

Повар кондитер