Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 08:42

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 29 октября 1993

Активно ищет работу

Ярославль, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Начинающий специалист

60 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 6 месяцев

Август 2024по настоящее время
1 год
Специалист поддержки
Обработка входящих обращений в чате по вопросам работы портала mos.ru. Составление обращений в техническую поддержку портала.
Май 2024по настоящее время
1 год 3 месяца
Специалист исс
Прием входящий обращений граждан РФ и иностранных граждан. Предоставление Справочной информации по вопросам связанным с УФМС города Москвы.
Июнь 2024Август 2024
3 месяца
Специалист по подбору персонала
Временно исполняла обязанности на период отпусков специалиста по подбору персонала. Выполняла полный цикл подбора. Совершала холодный поиск на hedhater и Avito. Осуществляла работу по откликам с сайта компании, ВК, Авито, hedhater. Проводила очные и онлайн собеседования, вела отчётность в гугл таблицах. Подготавливала класс обучения и подключала учеников на welcome часть и класс обучения. Курировала учеников в период обучения и практики. И до подписания договора. И в течение месяца после подписания так же курировала учеников. Взаимодействовала с руководителями проектов, отделом кадров, Бизнес-тренерами, супервизорами и руководителем контакт - центра.
Сентябрь 2023Февраль 2024
6 месяцев
ООО Контакт центр Гран
Оператор call-центра
Прием входящих обращений по обслуживанию по полису ДМС Ренессанс, составление заявок на запись на прием в клинику, вызов врача на дом.
Июнь 2023Сентябрь 2023
4 месяца
ООО Контакт центр Гран
Оператор call-центра
Прием входящих обращений в сфере 122 предоставление справочной информации, составление заявок на вызов врача на дом.
Февраль 2023Апрель 2023
3 месяца
Специалист ИСС
Консультация в чате поддержи mos.ru. составление обращений техническим специалист для устранения неработоспособности разделов сайта.
Май 2022Февраль 2023
10 месяцев
Специалист ИСС
Прием входящих звонков, предоставление справочной информации, составление заявок в сфере ЖКХ
Октябрь 2020Март 2022
1 год 6 месяцев

www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец
Выкладка товаров в зале, обслуживание покупателей на кассе.
Июль 2020Октябрь 2020
4 месяца
КПК "РК Финанс"
Менеджер по работе с клиентами
Совершение иходяшийх звонков, прием входящих звонков, консультирование клиентов по продуктам, обработка возражений.
Сентябрь 2019Июль 2020
11 месяцев
ООО АйтиПро
Оператор call-центра
Консультация граждан РФ и иностранных граждан по вопросам миграции по территории города Москвы на входящих звонках.
Май 2019Август 2019
4 месяца
ООО "Макдоналдс"

Ярославль

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Работник ПБО
Обслуживание покупателей и посетителей компании
Июнь 2018Март 2019
10 месяцев
Компания "РосДеньги"

Ярославль

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по продажам финансовых продуктов
Заключение договоров с клиентами компании, обработка звонков потенциальных клиентов.
Ноябрь 2017Январь 2018
3 месяца
Типография "Печатный комбинат"

Ярославль

Постпечатник
Сбор календарей, блакнотов
Август 2017Октябрь 2017
3 месяца
Телемагазин "Уютный"

Ярославль

Оператор call-центра
Общение с абонентами на исходящих звонках, продажа продуктов компании.
Январь 2017Март 2017
3 месяца
ООО Элемент-Трейд
Продавец-универсал
Выкладка товаров на прилавок, обслуживание покупателей на кассе.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Стресоустойчивость
Комуникабельность
Целеустремленность
Работа в команде
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Консультирование
Телефонные переговоры
Работа с жалобами клиентов
Навыки деловой переписки
Электронная отчётность
Средний уровень
работа с физическими лицами
Деловое общение
Грамотная речь
Обслуживание покупателей
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Работа с претензиями
оформление заказов
Работа с оргтехникой
Введение докунтации
Бумажный документооборот
Умение работать в crm
Битрикс24
Базовый уровень
Консультативные продажи
Настройка оргтехники

Обо мне

Грамотное консультирование входящих звонков по предоставляемым услугам. Ведение отчётности Владение программами битрикс24,манготелеком Опытный пользователь ПК и отличное владение офисными программами Грамотная письменная и устная речь

Среднее специальное образование

2013
ГБУ НПО Профессиональное училище 8 г.Буя.
Продавец-кассир, Продавец непродовольственных товаров, продавец продовольственных товаров, контролёр-кассир

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения