Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 22 июня 1987
Ярославль, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Февраль 2018 — по настоящее время
7 лет 6 месяцев
ГК МАСТ
Ярославская область, mact.ru/
Руководитель диспетчерской службы
Организация работы диспетчерской службы. Взаимодействие с ключевыми клиентами. Контроль выполнения заявок по всем филиалам. Ведение табеля учета рабочего времени. Разработка скрипта приема заявки. Написание информационных писем.
Июль 2016 — Февраль 2017
8 месяцев
ООО "БИГАМ"
Россия
Менеджер сервисного центра
Передача оборудования с дефектами поставщикам для ремонта, или замены. Возврат оборудования от поставщиков в указанные сроки. Работа с претензиями.
Декабрь 2014 — Июль 2016
1 год 8 месяцев
Ярославль
Оператор call-центра
Прием звонков, прием сервисных заявок, консультирование клиентов, прием жалоб и предложений, ввод данных в программу, осуществление исходящих звонков.
Сентябрь 2012 — Август 2014
2 года
ООО «Доступные окна».
Ярославль
Менеджер по сервисному обслуживанию
прием, распределение, обработка рекламаций, прием входящих звонков, работа с претензиями (принятие, обработка, ответ), работа с судопроизводством, перезаказы (от комплектующих до изделий), документооборот, распределение монтажных мощностей, распределение логистических бригад, составление маршрутов, решение текущих проблем, составление табелей рабочего времени по сотрудникам сервиса и логистики, работа в 1с и программе компании.
Сентябрь 2009 — Август 2010
1 год
ИП Рудницкая И.В.
Ярославль
Менеджер-консультант
открытые, закрытие магазина, полное проведение инвентаризации, документооборот, консультирование покупателей, прямые продажи, ведение кассовой отчетности, знание продукции.
Ноябрь 2005 — Май 2008
2 года 7 месяцев
ЯГПУ им.Ушинского
Ярославль
Инженер-программист
графический дизайн, работа со студентами, оформление сопутствующей документации, администрирование компьютерных сетей.
Обо мне
Увлекаюсь многими видами рукоделия, шитьем, вязанием. Участвую в волонтерском движении "28 петель".
Неоконченное высшее образование
2008
Физико-математический факультет, Технология и предпринимательство
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения