Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 20 сентября 1979
Ярославль, не готова к переезду, готова к командировкам
Управляющий магазином(менеджер отдела),специалист отдела персонала
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Июль 2011 — Сентябрь 2013
2 года 3 месяца
ООО Ярославская трикотажная фабрика
Ярославль
помощник директора по персоналу
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме;(3 филиала)
Подбор квалифицированного персонала;
Сопровождение сотрудников в период адаптации;
Ведение документации,
Отчеты;
Размещение информации в СМИ;
Работа в программе 1 С
Причина увольнения- переезд предприятия
Сентябрь 2007 — Июль 2011
3 года 11 месяцев
ЗАО Стокманн
Москва
ассистент старшего кассира(позиция входила в административный состав)
Ведение первичной бухгалтерии,оформление возвратов от покупателей,документооборот,инкассация денежных средств.Отчеты для Ц.О.(по продажам,фотоотчеты) Работа в бухгалтерской программе "Парус".
Представление товара в торговом зале согласно корпоративным правилам и стандартам
Оформление витрин и торгового зала
Подготовка магазина к кампаниям, коллекциям, специальным акциям
Консультация покупателей (выявление и удовлетворение потребностей)
Обучение сотрудников магазина правилам мерчендайзинга и навыкам продаж.
Контроль чистоты и порядка в торговом зале
Открытие и закрытие магазина.(СМЕНЫ)
Прием и отбраковка товара
Причина увольнения - окончание декретного отпуска(ребенок не посещал детсад,не было возможности изменения рабочего графика)
Январь 2006 — Апрель 2007
1 год 4 месяца
ЗАО БЕТАЛИНК
Москва
администратор,и.о. территориального директора
Управление и руководство вверенным подразделением от 15 до 70 сотрудников.Знание принципов управления персоналом. Знание процессов продаж и обслуживания клиентов. Основы мерчендайзинга. Работа с претензиями и возражениями. Знание закона о защите прав потребителя. Знание специфики аудио-видео, бытовой техникой.Навыки опытного пользователя 1С торговля .Заключение договоров с покупателями,консультации по тарифным планам и формам оплаты.Работа с платежными системами(оформление кредитов и прием платежей),работа с рекламациями(ошибочные платежи,неисправное оборудование)
Открытие новых торговых точек.Взаимодействие с администрацией торговых центров и внешними контрагентами.(Ярославль,Кострома,Вологда,Иваново более 20 салонов)Поиск ,обучение ,адаптация персонала на торговые точки.(Разработка учебных материалов,проведение тренингов,организация обучения у партнеров,аттестация)
Заказ товара и организация его доставки на торговые точки.
Составление ежедневных отчетов для центрального офиса.
Организация проведения ремонтов в салонах(текущих и срочных),составление и согласование смет и т.п.
Причина увольнения- закрытие регионального филиала
Ноябрь 2005 — Январь 2006
3 месяца
ООО"Фирма Орандж"
Ярославль
кладовщик
Учет складского перемещения в программе 1С 7.7.(приход,расход,пересорт)
Проведение инвентаризаций (плановых,выборочных), составление отчетов по результатам проведенных инвентаризаций.
работа с заявками.
Организация и контроль правильного размещения товара на хранение (адресная система).
В подчинении 4 грузчика.
Причина увольнения-предложение более перспективной вакансии
Июль 2003 — Август 2005
2 года 2 месяца
ООО"Выставка Мобильной Связи "Р" Ярославль"
Ярославль
Старший бухгалтер-кассир
Работа с возвратами от покупателей
Работа с большим объемом наличных денежных средств
Работа с рекламациями
Ведение кассовых операций
Работа с покупателями по безналичному расчету.
Ведение отчетности
Оплата счетов
Мониторинг цен на рынке
Проведение тренингов по продажам.
Организация , проведение инвентаризаций(выборочных и полных)на торговых точках,анализ полученных результатов ,выдача рекомендаций и разработка мероприятий направленных на снижение потерь.(на торгвых точках г. Ярославля и г. Твери)
Ведение кадрового делопроизводства.
Проверка действующих акций на товары и услуги.
причина увольнения-семейные обстоятельства
Август 2000 — Июнь 2003
2 года 11 месяцев
ООО"Частная клиника"
Ярославль
регистратор
Прием входящих звонков
Ведение картотеки
Координирование потока пациентов к врачам-специалистам
Оплата счетов
Обо мне
Лидерские качества, умение создать вокруг себя дружный коллектив. Умение работать с людьми, находя к каждому свой подход. Быстрая обучаемость в совершенно различных областях (ни кто не рождается на свет с готовыми знаниями). Рациональное применение полученных знаний на практике (доведение изученного процесса до практического совершенства.
Высшее образование
2003
Институт педагогики и психологии, Социальный педагог ,учитель иностранного языка
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Автошкола ВОА
ЯООООВОА, Преподаватель теоретического курса подготовки водителей категории "В"
2008
Правила обслуживания банковских карт
компания объединенных кредитных карточек, ассистент старшего кассира
2006
Эффективное управление пероналом
БЛС, администратор
2004
Продажи,деловые переговоры( тренинг)
Тренинг-Центр, консультант
2004
Конфликты с клиентами (тренинг)
Тренинг-Центр, консультант
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения