Знание законодательной базы, составление и редактирование текстов любой сложности, ведение сайта и социальных сетей организации, ведение переговоров, ведение отчетной и аналитической деятельности, работа с документами, навыки проведения исследований с применением различных методов, работа с людьми, в том числе с проблемными клиентами, работа с входящей, исходящей корреспонденцией. Есть неофициальный опыт работы в колл-центрах. Сертификат программы «Advance through Vocational English» by U.S. Embassy (Vocational English, leadership, computer, and entrepreneurship skills) Проходила практику в газете «Комсомольская правда Ярославль», стажировку на телеканале "Первый Ярославский" (корреспондентом программы "Факультет молодежи"), практику в пресс-центре Яр. Регион. Отделении ВПП «Единая Россия», в отделе агитации и пропаганды; практику в ГУ ЯО "Центр телекоммуникаций и информационных систем в образовании"; практику в Управлении по молодежной политике мэрии Ярославля Прослушала курс лекций и семинаров на Всероссийском форуме «Территория смыслов» 2016, 2017; форуме «ЯрАктив» На общественных началах являюсь PR-директором и SMM-менеджером ЯГМОО «Молодежный Совет Ярославля» - с 2015 года веду соц. Сети и осуществляю взаимодействие со СМИ.