Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 56 лет, родилась 12 марта 1969

Активно ищет работу

Ярославль, не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по дистанционному взысканию задолженности

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 23 года 3 месяца

Июль 2024Октябрь 2024
4 месяца
Сбербанк, ПАО

Ярославль, www.sberbank.ru

специалист-оператор
Работа на входящей и исходящей линиях. Работа в CRM. Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность; Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком; Выявление потребностей клиента и определение пути разрешения возникших сложностей; Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности
Апрель 2024Июнь 2024
3 месяца

Ярославль, www.psbank.ru/job

Финансовый сектор... Показать еще

специалист-оператор
Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность; Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком; Выявление потребностей клиента и определение пути разрешения возникших сложностей; Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности
Сентябрь 2023Февраль 2024
6 месяцев
Социальная Защита

Ярославль

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Уход за тяжелобольным родственником
Уход за тяжелобольным родственником
Июнь 2023Сентябрь 2023
4 месяца
ИП Соколов

Продукты питания... Показать еще

Визуальный мерчендайзер
Контролировала наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его в наиболее благоприятных для покупки местах.
Октябрь 2009Декабрь 2022
13 лет 3 месяца
Туристическое агенство

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Продажа туристического продукта в соответствии с действующим законодательством, консультирование клиентов по всем вопросам, включающим в себя особенности каждой региона, правила поведения. Увеличение продаж. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой. Работа с кассовым аппаратом и ведение бухгалтерской документации, в системе электронной отчетности СБИС
Февраль 2007Июль 2009
2 года 6 месяцев
ОАО "Сбербанк России" (Ярославское отделение банка)

www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный специалист
Должностные обязанности: консультация клиентов по всем видам кредитов, прием, анализ, формирование пакета документов и предоставление их в кредитный комитет и службу безопасности. Учет заключенных кредитных договоров, договоров обеспечения и проведенных по ним операций. Обслуживание кредитов, в том числе их реструктуризация. Работа с просроченной задолженностью заемщиков. Личным достижением был наилучший в отделе процент просрочки выплаты задолженности клиентами.
Октябрь 2002Сентябрь 2005
3 года
МВД РФ, Дзержинский РУВД г. Ярославль
Аналитик
Должностные обязанности: взаимодействие со всеми службами (Служба криминальной полиции, Следственный отдел, отдел по борьбе с экономическими преступлениями, прокуратура района, областная прокуратура, областное управление внутренних дел) в рамках обработки и анализа документов, предусмотренных уголовно процессуальным кодексом. Внесение данных в информационную базу, подготовка аналитических материалов и служебных записок о деятельности РУВД, отчетов для руководителя и начальника штаба РУВД.
Август 1990Сентябрь 1993
3 года 2 месяца
Дом Культуры пос.Заволжье Ярославская обл.
Директор
Должностные обязанности: осуществление общего руководства деятельностью Дома культуры, разработка основных направлений культурно-просветительной и досуговой деятельности, включая проведение тематических фестивалей, смотров, конкурсов, контроль исполнения запланированных мероприятий, ведение отчетности. Совместно с госорганами и представителями МВД участие в организации проведения выборов различного уровня. За время работы в Доме культуры не было ни одного чрезвычайного происшествия

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Водительское удостоверение категории B
Умение работать в команде
Урегулирование конфликтов
Работа с большим объемом информации
Ориентация на результат
Ориентация на клиента
Мобильность
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Деловая переписка
Грамотная речь
Управление продажами
Деловое общение
Развитие продаж
Деловая коммуникация
Водительское удостоверение категории BC
Социальные сети
Работа в системе электронной отчетности СБИС
Телефонные переговоры

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Высшее/юридическое/образование. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Ответственна, стрессоустойчива, инициативна. Для удаленной работы есть отдельная комната и скоростной интернет Внимательна к мелочам. Способность к ведению переговоров (умею договариваться ), поиску компромиссных решений. Знаю и умею организовывать и проводить мероприятия различной направленности. Хорошо знаю тонкости в работе с людьми разных профессий. Организаторские способности. Водительский стаж 25 лет, в наличии автомобиль 2018 г. выпуска. В свободное время люблю находиться со своей семьей, друзьями

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения