Верификация и андеррайтинг ипотечных кредитов. Анализ и оценка кредитоспособности Заемщика, трудовой деятельности, финансового состояния заёмщика, доход заёмщика, доход от сдачи имущества. Так же оценка предмета ипотеки.

Приветствие гостей клуба, презентация клуба, регентство внутренних вопросов, продажи услуг новым клиентам.

В декабре 2013 был принят на должность "Младший специалист" в "Сектор по работе с проблемной задолженностью", с 1 мая 2014 года переведен на должность "Специалист" в "Сектор по работе с проблемной задолженностью", с 1 сентября 2014 был переведен на должность "Кредитный инспектор" в "Сектор обработки входящих обращений", с 1 мая 2015 переведен на должность "Ведущий кредитный инспектор". -Работа с входящими и исходящими обращениям + dialer -андеррайтинг и верификация клиентов. -Кросс-продажи всей линейки кредитных карточных продуктов банка -Работа с клиентами на фазах\под фазах: OVDU,installment, HARD, HOLD, FBS, SUPPORT, Agensy, Restructuring, Dialer, Double КВК\КН. -Обработка клиентов проданных (переданных) в долговые агенства -Предложение и проведение клиенту программ реструктуризации минимального платежа или общего долга. (тунэлирование, инсталмент) -Выставление финального счета клиенту, выставление статуса "кандидат в суд" или "на продажу". -Перевод средств с карты на карту (с2с) клиентам в рамках телефонного разговора. -Мотивация клиентов на погашение долга. -Консультирование клиентов по всем кредитным продуктам банка -Обработка полученной в ходе ведения телефонных переговоров информации. -Составление соответствующей отчетности -Работа с причинами неплатежа -Работа с сотрудниками выездной группы, фиксирование информации со слов ВГ. -Выполнение плановых показателей -Совершенствование техники переговоров со сложными клиентами - "Жесткие" переговоры с клиентами -Высокое знание программы Siebel -Регулярное выполнение планов -Умение работать в команде, нацеленность на результат, самообразование, карьерный рост Получен сертификат подтверждающий, прохождение курса специалиста по сбору просроченной задолженности в программе 72 академических часов. (Стратегии банка, принципы работы, принципы тарификации работы, порядок возникновения просроченной задолженности,построение диалога, методы мотивации, изучение программы Siebel, работа с возражениями.) Получен сертификат подтверждающий, прохождение курса специалиста по сбору просроченной задолженности в программе 10 академических часов. (Алгоритм наиболее эффективного ведения переговоров с должниками, Техники активного слушания, вопросы позволяющие выявлять истинную причину не оплаты, эффективное проведение презентации программ реструктуризации, использование эффективных техник продаж в переговорах с должниками.)

Приём заказов от посетителей.Консультация посетителей по вопросам заказа блюд и напитков. Обслуживание посетителей за барной стойкой. Изготовление безалкогольных и алкогольных коктейлей. Проведение денежных расчетов с посетителями. Оформление витрины и барной стойки, содержание их в надлежащем виде. Руководство и консультирование смены официантов по вопросам обслуживания клиентов, контроль выполнения стандартов качества обслуживания и соблюдения внешнего вида официантами.

Обслуживание гостей ресторана, подготовка смены ресторана, контроль за порядком в зале и на кухне заведения. Инвентаризация.

Обеспечение выполнения детьми санитарно-гигиенических норм, контроль внешнего вида детей, контроль соблюдения чистоты в спальных комнатах, столовой, игровых площадках. Организация участия детей в оздоровительно-развлекательных мероприятиях, культурных-массовых и трудовых. Ответственность за жизнь и здоровье детей.

Экономический факультет, Банковское дело

Тинькофф Банк, Ведущий Кредитный инспектор

Тинькофф Банк, Кредитный инспектор