Занимался тестированием сметной документации, куда входило: -Проверка составления смет разных типов по методологии -Проверка вывода информации на печатную форму -Проверка работы интерфейса со сметой

Тестирование работы толстого клиента: - тестирование правок по дефектам и доработкам, - воспроизведение сценариев дефектов на основе бэкапов баз данных из тикета обращения пользователей, - чтение логов толстого клиента, - поиск дефектов. Написание баг-репортов, тест-кейсов, пользовательских инструкций для клиентов, Обучение и сопровождение новых сотрудников отдела тестирования. Среди инструментов по работе пользовался SQL management studio, занимался написанием простых запросов, таких как select, delete и update. Пользовался SQL profiler для выявления дефектов. Становился на роль руководителя отдела тестирования в момент отсуствия руководителя, в обязанности входило: Распределение задач между тестировщиками и расставление приоритетов, введение разной документации, в случае тестирования новой версии программы и по окончанию тестирования новой версии согласование документации, куда входит: -Протокол изменений в новой версии, прогресс тестирования и памятка по исправлениям

Работа с пользовательскими обращениями: - обновление толстого клиента, - удаленное устранение сбойный чеков кассовых аппаратов, - удаленное подключение к ПК пользователя для выяснения и устранения обстоятельств дефектов.

Поддержка в чатах телеграмм и оперативная реакция на запросы пользователей. Работа c тикетами участников товарооборота в трекере Redmine. Анализ проблем с последующей постановкой задач на исправление в Jira команде разработки. Чтение и анализ логов в Kibana. Разбор инцидентов в бизнес процессах Camunda. Работа с PostgreSQL, написание простых запросов.

Прикладная информатика в информационной безопасности

Электромонтёр