Организация эффективной работы магазина Координация и контроль деятельности персонала магазина Организация обучения персонала Проведение инвентаризаций Контроль учета товара

• Встреча гостей и контроль работы персонала ; • Внедрение эффективной схемы работы по резервации, рассадка гостей; • Решение вопросов по работе бара и кухни; • Управление персоналом (9человек), обеспечение стандартов обслуживания; • Участие в подборе, обучении и адаптации персонала кафе, контроль над соблюдением стандартов компании, качеством работы и обслуживанием клиентов; • Поддержание маркетинговых мероприятий направленных на привлечение посетителей, а также на поддержание и увеличение спроса; • Составление меню и организация банкетов, помощь и консультация гостей в выборе меню. • Прием сотрудников на работу (проверка и прием документов). • Ведение табеля учета рабочего времени. • Подбор персонала (поиск, собеседование, проведение тренингов) • Составление и контроль заявок необходимых для функционирования баров и кухни (учет склада и инвентаризаций) • Решение конфликтных ситуаций с гостями. • Участие в проведении инвентаризаций в клубе, управление остатками. • Ведение внутренней отчетности.

1.Осуществление персонального обслуживания (в том числе по телефону) закрепленных клиентов, а также привлечение новых. 2.Ведение переговоров с клиентами. 3.Консультирование и предложение банковских продуктов и услуг. 4.Активные продажи банковских продуктов и услуг. 5.Доведение информации до клиентов о новых продуктах и услугах Банка согласно утвержденной методике продаж. 6.Создание и ведение клиентской базы. 7.Осуществление операций по вкладам и счетам, денежным переводам, расчетно- кассовому обслуживанию физических лиц: - прием документов, проверка надлежащего оформления, полноты представленных сведений и их достоверности; - взаимодействие с клиентами и их представителями, запрос и получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений. 8.Осуществление продаж кредитных продуктов юридическим лицам (консультирование, прием и предварительный расчет кредитной заявки, взаимодействие с клиентом при сопровождении кредитного договора, оформление документов на выдачу кредита, заключение кредитных договоров). 9.Обеспечение качественного обслуживания клиентов в соответствии с утвержденными в Банке стандартами качества, соблюдая операционно-кассовые правила, правила работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками. 10.Соблюдение трудовой дисциплины, правил охраны труда и техники безопасности. 11.Обеспечение сохранности имущества. 12.Выполнение операций за универсальным рабочим местом.

-Поиск новых и поддержание взаимоотношений с действующими поставщиками товара. -Постоянный мониторинг цен поставщиков товара. -Анализ рынка новых материалов, предлагаемых поставщиками. -Контроль выполнения договорных обязательств и разрешения спорных вопросов. -Поддержание необходимого постоянного количества материалов на складах; -Составление коммерческих предложений и заключение договоров; -Выставление счетов; -Отгрузка товара; -Возврат и обмен товара; -Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира; -Ведение кассовой документации; -Работа с Клиент Банком; -Ведение финансовой отчетности.

Финансово-экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)