Группа компаний "Вестер" образована в Калининграде в 1990 г. "Вестер" сегодня объединяет более 30 торговых брендов. "Вестер" - лидер на калининградском рынке розничной торговли, владеющий мощной мультиформатной сетью.
Группа компаний "Вестер" вышла на российский рынок в форматах гипермаркет и супермаркет.
18 августа 2006. в г. Ярославле открыт гипермаркет "Вестер".
Группа компаний «Вестер».
Миссия Группы компаний «Вестер» - это внедрение высочайших стандартов качества обслуживания своих клиентов.
Краеугольный лозунг нашего предприятия: «Клиент всегда прав».
Мы ставим перед собой следующие задачи:
- максимальное удовлетворение потребностей наших покупателей,
- создание для них широкого выбора товаров и комплекса услуг,
- экономия их средств и времени за счет высокого профессионализма сотрудников, использования передовых технологий и продуманной ценовой политики.
Основами философии нашей компании являются:
- ответственность перед потребителями
В своей деятельности мы ориентируемся прежде всего на потребности своих клиентов и покупателей. Мы очень тщательно подходим к вопросу анализа этих потребностей, контролю качества предлагаемых нами товаров и услуг, а также обратной связи с клиентами.
- ответственность перед партнерами
Компания стремится к установлению долгосрочных отношений с деловыми партнерами. Для нас важно, чтобы и клиенты, и партнеры чувствовали себя уверенно при решении любых проблем и задач; знали, что всегда могут рассчитывать на помощь и поддержку.
- ответственность перед персоналом
Мы гордимся своими людьми и стремимся к тому, чтобы каждый наш сотрудник гордился тем, что он работает на нашем предприятии.
Мы уважаем людей и отдаем должное их заслугам.
Мы уделяем большое внимание реализации потенциала сотрудников, их постоянному развитию, совершенствованию их профессиональных знаний и навыков.
Внутренняя политика компании направлена на создание комфортных и безопасных условий труда, мотивацию персонала, удовлетворение их материальных и социальных потребностей.
Наш персонал социально защищен и уверен в завтрашнем дне.
Уровень заработной платы в нашей компании адекватно компенсирует вложенный труд.
В своей деятельности наша компания опирается на следующие принципы:
- максимальное уважение, высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к каждому покупателю,
- ответственность перед партнерами, совместный поиск взаимовыгодных форм сотрудничества на долгосрочной основе,
- поддержание на высоком уровне репутации предприятия и корпоративной культуры, понимание каждым сотрудником своей роли и задачи,
- возможность достойного заработка, стабильность и социальные гарантии каждому сотруднику.