Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Эмпатия — дар или испытание? С одной стороны, высокий эмоциональный интеллект позволяет лучше чувствовать окружающих, с другой — оказываясь не на своём месте, эмпаты ощущают себя плохо. Какие профессии им подходят? Сейчас расскажем.

Дарья Кокарева
Дарья Кокарева
автор статей

Откуда берётся эмпатия и почему быть эмпатом — сложно?

Эмпаты — это люди, которые тонко чувствуют эмоции и состояния других. Они умеют считывать настроение окружающих, даже если те пытаются его скрыть. Эмпаты часто ощущают чужие переживания как свои собственные, и это начинает их разрушать. Такие люди обычно очень чуткие, добрые и отзывчивые.

Эмпатия формируется в нескольких случаях:

  • У некоторых людей мозг более чувствителен к эмоциям других с рождения. Это воздействие работы зеркальных нейронов — особых клеток, которые помогают отражать чувства других.
  • Воспитание. Если родители включаются и с детства учат малыша заботиться о других, возникает положительный опыт и эмпатия развивается.
  • Пережитые трудности. Эмоциональные ситуации позволяют лучше понимать, что чувствуют другие. Например, в случае холодного поведения одного из родителей ребёнок учится угадывать его эмоции, а в последствии и эмоции других.

В общем и целом эмпатия — это симбиоз того, с чем мы родились, и опыта, который получили в течение жизни.

Эмпатам немного сложнее, чем «обычным» людям. Чувствительность к чужим эмоциям — серьёзная эмоциональная нагрузка, и вот почему:

  1. Эмпаты перегружаются: они буквально впитывают эмоции окружающих и, если вокруг много негатива, стрессов и конфликтов, начинают испытывать чувство опустошения
  2. Им сложно отстаивать границы: они часто ставят нужды других выше своих, и это приводит к выгоранию
  3. Чувствительны к атмосфере: даже в обычной офисной обстановке эмпаты чувствуют напряжение или могут увидеть скрытый конфликт, поэтому в коллективе они сильно утомляются
  4. Им нужно пространство: они часто хотят побыть наедине с собой и восстановиться. В мире, где правит экстравертность, это может казаться странным
  5. Видят насквозь: эмпаты чувствуют, когда кто-то лжёт или скрывает эмоции, что создаёт дополнительное напряжение
  6. Переживают за всех: они могут беспокоиться не только за близких, но и за незнакомых людей. Это делает эмпатов более уязвимыми

Окей, а что с работой?

Так как эмпаты — работники с высокой способностью понимать чувства других и сопереживать, они могут преуспеть в профессиях, где важно реагировать на чужие эмоции. Многие работодатели особенно это ценят. Почему? Спросили эксперта Карьерного маркетплейса hh.ru.

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?«Эмпаты обладают высокой эмоциональной чувствительностью. Это позволяет им лучше понимать коллег, клиентов и партнёров. Такие люди могут улучшить атмосферу в команде, снизить уровень конфликтов и повысить общую продуктивность коллектива. Эмпатия помогает находить индивидуальный подход к каждому сотруднику — это особенно важно для эффективного лидерства и управления талантами. Кроме того, эмпаты лучше адаптируются к изменениям: они чувствуют настроение команды и могут вовремя предложить конструктивные решения».
Игорь Зуриев, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru, руководитель ИТ-проектов в международном аэропорту Шереметьево

Главные ценности для эмпата — быть полезным для людей и иметь чёткие границы в работе. Поэтому выбор профессии зависит не только от умения сопереживать, но и от личных интересов, профессиональных навыков и способности сохранять эмоциональное равновесие.

Собрали 10 направлений, в которых эмпаты смогут реализовать себя

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Психология и психотерапия

Включённое общение с клиентами способствует эффективной терапии

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Социальная работа

Взаимодействие с людьми, оказавшимися в сложных жизненных ситуациях, требует глубокого проникновения в их эмоциональное состояние

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Медицина

Понимание эмоций пациента, его тревог и потребностей является ключевым для успешного лечения

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Образование и педагогика

Поддержка эмоционального благополучия учеников создаёт стимулирующую атмосферу

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Консультационные профессии

Помощь в достижении личных целей помогает выбрать нужный вектор

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Служба поддержки/заботы

Общение с клиентами, нуждающимися в помощи и совете, помогает бизнесу процветать

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Кризисные центры

Способность успокоить поддерживает людей в экстремальных ситуациях

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Управление персоналом

Навык понимать сотрудников мотивирует их и создаёт благоприятную рабочую атмосферу

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Культура и творчество

Способность чувствовать эмоции и понимать настроение поможет создавать произведения, которые найдут отклик у зрителей, слушателей и читателей.

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?

Тренерство, коучинг

Поддержка помогает клиентам не сдаваться на полпути и доводить дело до конца

Куда эмпату точно не надо?

Вместе с этим есть профессии, где эмпатия может стать препятствием: например, технические направления, в которых в первую очередь важны холодный ум, объективность и логика. Также эмпатам не подходит работа, связанная с высокой степенью конфликтности без возможности эмоционально восстановиться.

Я — эмпат. Как с этим жить?

Если, читая этот текст, ты узнал в себе эмпата, вот ещё несколько важных моментов, которые пригодятся при выборе карьерного трека:

  1. Защищай свои границы: эмпаты склонны к эмоциональному переутомлению, поэтому учись устанавливать личные границы и заботиться о себе
  2. Формируй профессиональные навыки: эмпатия — это прекрасно, но её недостаточно, нужны знания и умения
  3. Развивай навыки коммуникации: эмпаты должны выражать свои мысли, а также активно слушать и понимать окружающих

Чтобы повысить конкурентоспособность, эмпату нужно постараться. О том, какие навыки ему стоит развить, рассказал наш эксперт:

Работа по душе: какие профессии подходят эмпатам?«Эмпату важно развивать критическое мышление: это позволит отделять эмоции от фактов и принимать взвешенные решения. Управление стрессом и эмоциональный интеллект помогут избежать выгорания и сохранить продуктивность даже в сложных ситуациях. Развитие аналитического мышления усилит способность принимать решения на основе данных, а не только интуиции и эмоций. Технические и цифровые навыки, особенно в ИТ и управлении данными, сделают эмпатов востребованными в цифровую эпоху. Также полезно изучить основы переговоров и делового влияния, чтобы эмпатия не превратилась в уязвимость и работала на пользу».
Игорь Зуриев, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru, руководитель ИТ-проектов в международном аэропорту Шереметьево

Там, где гармония сливается с работой

Эмпаты живут с открытым сердцем и чувствуют себя уязвимыми в мире, где не все готовы делиться добром. Но это вовсе не значит, что чувствительные люди не могут добиться карьерных высот. Сделать работу в коллективе гармоничной для эмпата — возможно. Важно научиться отстаивать свои границы, поймать баланс и включать эмпатию там, где это действительно нужно. И тогда испытание станет даром. Эмпаты, вы как?