ДОМ.РФ: работа в ИТ со смыслом

Группа компаний ДОМ.РФ реализует нацпроекты в области жилищного строительства с 1997 года и развивает цифровизацию российской строительной отрасли и банковской сферы.

А вот как работает ее ИТ-вертикаль.

Цифровая основа масштабных жилищных проектов

Реализация проектов национального уровня требует от ДОМ.РФ соответствующей ИТ-поддержки. Этим занимается блок Цифровая вертикаль, в команду которой входит более 1500 специалистов: разработчиков, QA, аналитиков, DevOps, продактов, проджектов и других.

Команда Цифровой вертикали ДОМ.РФ реализует значимые проекты федерального масштаба, которые улучшают качество жизни наших граждан, работу бизнеса и государства. За годы работы компании удалось создать и запустить в работу десятки продуктов и сервисов, которые революционным образом изменили жилищную сферу, позволили оптимизировать многие процессы, повысить прозрачность и эффективность взаимодействия ее участников. Совместные усилия блоков бизнеса и Цифровой вертикали в ДОМ.РФ сегодня дают возможность решать сложные и интересные задачи, развивать и наращивать компетенции сотрудников и делают даже самые смелые цели достижимыми.

Цифровая вертикаль ДОМ.РФ объединяет в себе три вектора развития компании: Гос ИТ, Бизнес ИТ и Core ИТ. Также в состав Цифровой вертикали входит дочерняя аккредитованная ИТ-компания «ДОМ.РФ Технологии».

Разработка ведется самодостаточными продуктовыми командами, связанными между собой функциональными и платформенными блоками. Такая организация показала свою эффективность: команды получают больше свободы в решениях, что повышает скорость релизов, снижает количество инцидентов и дефектов на проде. Это позволяет быстрее и качественнее реализовывать цифровые продукты, которыми пользуются миллионы россиян.

Я выбрал работу в ИТ ДОМ.РФ, потому что здесь можно участвовать в масштабных проектах, которые влияют на развитие страны. Решая амбициозные задачи, я сталкиваюсь с вызовами, требующими креативного подхода и нестандартных решений. Здесь я развил навыки управления изменениями, приобрел опыт взаимодействия с многочисленными заинтересованными сторонами, а также развил способность быстро адаптироваться и находить выход из сложных ситуаций.

Помимо грамотного подхода к организации работы, одно из преимуществ ДОМ.РФ — разумный выбор рабочих инструментов.

В задачах федерального уровня важно сочетать стратегическое мышление и способность вникать в мельчайшие детали с позиции технического специалиста. Цена ошибки в таких проектах очень высока, поэтому я научился критически оценивать ситуацию, находить креативные решения и гибко реагировать на изменения. А еще прокачал навык коммуникации: умение слышать людей и правильно доводить до коллег свою позицию.

Актуальный стек и разумная архитектура

Команда ДОМ.РФ выбирает современные и удобные решения в технологическом стеке, архитектуре и рабочих процессах.

В компании активно применяется микросервисная архитектура с разделением приложений на независимые сервисы, которые можно разрабатывать и масштабировать отдельно. Контейнеризация с помощью Docker и Kubernetes помогает эффективно управлять и оркестрировать микросервисы.

API-ориентированная архитектура позволяет легко интегрировать новые системы и сервисы, обеспечивая гибкость и масштабируемость. Внедрение DevSecOps и CI/CD процессов позволяет автоматизировать тестирование, сборку и развертывание приложений, ускоряя выпуск обновлений и улучшая качество программного обеспечения. Для управления данными и аналитики используются современные платформы. Центральные хранилища данных позволяют собирать, хранить и анализировать информацию из различных источников, помогая принимать обоснованные решения и оперативно реагировать на изменения в бизнес-среде.

А в разработке используется современный стек, актуальный для ведущих ИТ-компаний на рынке, в частности Kotlin, Swift, Java, C#, TypeScript, React, Kafka.

Банк ДОМ.РФ дает очень разносторонний опыт. Одновременно можно работать на проектах по переходу на новые архитектурные решения и разрабатывать микросервисные приложения с чистого листа. Лично я создавал здесь подразделение с нуля и строил системы для малого бизнеса практически с нулевой базой — это большой и интересный путь, который дает возможность всем участникам команды пробовать себя в разных ролях и на разных задачах.

Вот несколько примеров цифровых проектов, которые создала и развивает команда ДОМ.РФ.

Проекты ДОМ.РФ

Цифровая экосистема «наш.дом.рф»

Охватывает различные направления и предлагает решения для разных групп пользователей:

• Для бизнеса, которому она помогает в цифровой трансформации. Самые востребованные бизнес-инструменты — интерактивная аналитика рынка недвижимости «Про Дома», сервис «Электронная регистрация» и продукты по технологиям информационного моделирования, включая среду общих данных «Цифровой контроль строительства». Всего к экосистеме подключилось более 500 компаний, в том числе застройщиков, которые суммарно возводят 30 млн квадратных метров жилья по всей стране.
• Для государства, которому экосистема облегчает контроль и реализацию госпрограмм.
• Для граждан, которые с ее помощью легко получают услуги и информацию в жилищной сфере.

Например, платформа «строим.дом.рф» — единое окно, которое обеспечивает бесшовный цифровой путь для строительства частного дома, в частности, содержит каталог типовых домов и список компаний-подрядчиков.

Я развиваю платформу «строим.дом.рф», нишевый маркетплейс в области индивидуального жилищного домостроения. Задача платформы — дать возможность людям, желающим построить свой дом или получить услуги по домовладению, легко и удобно находить выгодные предложения. Моя задача — сделать процесс выбора и строительства дома простым и доступным, чтобы каждый смог найти решение по своим потребностям и бюджету. Помогая людям воплощать мечты о собственном доме, я вношу свой вклад в развитие жилищного строительства в России. Хочу, чтобы наш проект стал надежным помощником для всех, кто мечтает о собственном уютном уголке.

Решения ДОМ.РФ уже помогли повысить эффективность инвестиционно-строительного цикла — от проектирования с помощью ТИМ до регистрации сделок с недвижимостью. Цифровая трансформация в конечном счете повышает прозрачность сферы строительства и улучшает качество оказания услуг.

ДОМ.РФ — это место, где создаются инновации. Мы уже собрали свою экосистему цифровых продуктов, и теперь наша цель — сделать их отраслевым эталоном. Один из самых интересных аспектов работы — не только создание новых цифровых решений, но и их внедрение в бизнес-процессы. Это позволяет каждому из нас видеть достигнутые результаты, что придает дополнительную мотивацию и удовлетворение от выполненных задач. Строительная отрасль сейчас переживает бурный рост в сфере цифровой трансформации, и я горжусь тем, что мы участвуем в нем!

Искусственный интеллект в жилищном строительстве и банковских процессах

Группа компаний ДОМ.РФ развивает направление данных и основанных на них технологиях, в частности искусственного интеллекта. Команда ИТ-вертикали самостоятельно разрабатывает решения для жилищной сферы — систему ИИ-помощников, ИИ-решений для автоматизации банковских операций, платформы интеллектуальной обработки документов и многие другие.

Я работаю в ДОМ.РФ уже более 5 лет. За это время нашей командой практически полностью с нуля было выстроено направление по работе с данными и технологиями ИИ. Наверное, самым значимым для себя проектом я бы назвал запуск интеллектуального анализа строительной документации с использованием больших языковых моделей. Работа с текстом встречается практически во всех организациях, в любых бизнес-процессах, поэтому создание универсального подхода работы с текстом с помощью языковых моделей — крайне важная и очень интересная задача. Я уверен, что в ближайшие годы в корне поменяется процесс нашей работы с текстовыми данными, и мы получим кратное ускорение во всех процессах.

ДОМ.РФ использует накопленные компетенции и опыт, чтобы помогать внедрению ИИ во всех сферах своей деятельности. С участием госкомпании работает экспертная группа, которая разработала методику оценки степени внедрения ИИ в отрасли, а также создала концепцию платформы данных для обучения ИИ и открытый реестр ИИ-продуктов от ведущих отечественных разработчиков.

ИТ-инфраструктура и импортозамещение

В команде ДОМ.РФ найдутся амбициозные задачи не только для разработчиков и дата-специалистов, но и для системных инженеров и архитекторов.

Чтобы обеспечить стабильную работу всех организаций группы, развернута масштабная ИТ-инфраструктура: более 37 тыс. единиц оборудования, свыше 350 автоматизированных систем и сервисов. Более 150 программных решений — российские, а уровень импортозамещения по большинству классов софта — выше 90%. Многое разработано внутри компании: уже 7 решений группы ДОМ.РФ включены в реестр отечественного ПО Минцифры.

Цифровой банк

Банк ДОМ.РФ — универсальный ипотечно-строительный банк. Он предлагает клиентам цифровые сервисы, которые обеспечивают скорость, удобство и безопасность услуг.

Банк действительно цифровой: сейчас более 80% заявок на кредит оформляются с помощью цифрового профиля. Банк первым в стране запустил подачу заявок на ипотеку по QR-коду, а в июле 2024 внедрил технологию распознавания информации о приобретаемой в ипотеку квартире с помощью ИИ. Данные поступают в системы банка менее чем за минуту и автоматически обрабатываются. Это минимизирует влияние человеческого фактора при оформлении кредита и значительно ускоряет процесс сбора информации о предмете ипотеки.

Кроме того, Банк ДОМ.РФ участвует в пилотных проектах Банка России в области финансовых технологий: «Цифровой профиль гражданина» (возможность оформить ипотеку, получив данные с Госуслуг в режиме «одного окна»), «Цифровой рубль» и универсальный QR-код НСПК. А как член «Ассоциации ФинТех» банк участвует в развитии открытых API, технологии страхового рынка, удаленной идентификации и менеджмента цифровой идентичности, облачных сервисов и других.

Транзакционный бизнес, к которому относятся СБП и ЦР, — это «кровеносная система» банка и финансового сектора экономики в целом. СБП — уже стал привычным на рынке инструментом, а ЦР — инновационный проект Банка России. Это цифровая форма российской валюты, которая дополнит существующие наличные и безналичные деньги.
Банк ДОМ.РФ участвует в пилоте операций с реальными цифровыми рублями. Мы понимаем, что ЦР в перспективе станет частью жизни наших клиентов, и активно тестируем технологию, дорабатываем и адаптируем системы банка, чтобы сделать пользовательский опыт для транзакций в цифровых рублях максимально удобным. Таким образом мы с командой участвуем в проекте федерального масштаба, находясь в уникальном историческом моменте развития транзакционного бизнеса в России, а возможно, и в мире.

Комфортные условия работы

Многие ведущие ИТ-компании создают условия, которые делают работу комфортной, продуктивной, интересной и уютной. ДОМ.РФ входит в их число.

Компания поддерживает профессиональный рост сотрудников, помогает им развиваться и создает все условия для обучения, развития компетенций и наставничества руководителей. Открыты возможности как для карьерного роста, так и для кросс-функциональных переходов внутри цифровой вертикали.

Ценно, что в компании я могу самостоятельно принимать решения и разрабатывать системы, следуя лучшим практикам, а руководство и смежные службы помогают выбрать правильное направление. В нашей компании нет границ для профессионального развития — ты ограничен только тем, что готов делать сам.

Сотрудники могут работать как в офисе, так и удаленно. Для тех, кто ищет единомышленников, есть возможность присоединиться к ИТ-комьюнити. Для обучения можно выбрать удобный формат: очный или онлайн, индивидуальный или в группе. Если сотрудник хочет выстроить карьерный трек, его руководитель совместно с HR помогает определиться с направлением развития, способствует ротациям внутри команд для получение разнообразного и необходимого для дальнейших шагов опыта, дает возможность брать на себя ответственность и становиться лидером.

Компания поддерживает интересы и здоровый образ жизни сотрудников, предлагая не только компенсацию фитнеса, но и доступ к корпоративным секциям по футболу, хоккею, баскетболу, бегу, йоге и даже сквошу.

Присоединяйтесь!

Команда ИТ-вертикали постоянно разрабатывает и запускает новые продукты, которые повышают качество жизни миллионов людей, поэтому работа в ДОМ.РФ наполняет творческим драйвом.

Компания открывает большие возможности для развития и роста сотрудников: профессионального, карьерного и кросс-функционального. Проекты федерального уровня с интересными и сложными задачами дают шанс проявить ответственность и самостоятельность.

А главное, здесь можно двигаться к большой и вдохновляющей цели — строить цифровой фундамент для важной части экономики страны и участвовать в создании решений, помогающих осуществить мечту и найти или создать свой уютный дом.

Если такая работа вам подходит — присоединяйтесь к команде!